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Cancelar una cuenta de Infomaniak / Mail

Actualización 04/08/2026

Esta guía explica cómo eliminar una cuenta de Infomaniak (es decir, una cuenta de usuario), lo que implica eliminar su acceso al Manager y/o a la aplicación web Mail de Infomaniak ksuite.infomaniak.com/mail.

 

Introducción

  • Esta operación conlleva la eliminación inmediata de sus calendarios y libretas de direcciones.
  • Se perderá todo acceso al Panel de control con este identificador.
  • Esta operación no implica la eliminación de las direcciones de correo electrónico consultadas desde la cuenta en cuestión (salvo en el caso de ciertas ofertas gratuitas, pero en este caso se le informará antes de la operación de eliminación).
  • Si la cuenta que está utilizando es la única cuenta existente dentro de una Organización, primero deberá eliminar la Organización o designar a otra persona para poder eliminar su cuenta.

 

Eliminar una cuenta de Infomaniak / Mail

Para acceder a la sección dedicada al perfil del usuario:

  1. Haga clic aquí para acceder al menú Mi perfil en el Panel de control de Infomaniak.
  2. Haga clic en el icono de la papelera a la derecha de su nombre para eliminar la cuenta y los datos:
  3. Introduzca una última vez la contraseña de acceso y la cuenta de Infomaniak se eliminará.

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