Esta guía explica cómo cancelar por completo un espacio de almacenamiento de Swiss Backup, la solución de almacenamiento en la nube suiza independiente.

Introducción

• Para la mayoría de los productos, confirme la solicitud de cancelación por correo electrónico; de lo contrario, no se eliminarán los datos.
• Si solo desea eliminar un dispositivo y no todo el producto, consulte esta otra guía.
• Los cargos pendientes y los que exceden el plan contratado seguirán siendo de su responsabilidad.
• Se enviará una confirmación de cancelación a los demás administradores de la Organización, si los hubiera.
• Las copias de seguridad se eliminarán de forma irreversible al cancelar el servicio, lo que hará imposible cualquier restauración.

Cancelar la oferta Swiss Backup

Para acceder a la cancelación de la oferta:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Seleccione Cancelar:
   
4. Siga el procedimiento hasta el final.