Esta guía explica cómo asegurar rápidamente su cuenta de usuario Infomaniak en caso de sospecha de piratería, suplantación de identidad, robo de contraseña, etc.

Proceder al cambio de todas las contraseñas

Para seguir el asistente de seguridad que permite un cambio rápido de la contraseña del usuario y la desactivación de las conexiones de dispositivos, contraseñas de aplicaciones y tokens (API):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de la información de seguridad en el Manager Infomaniak.
2. Haga clic en "¿Contraseña comprometida?" en el cuadro Seguridad:
   
3. Introduzca la contraseña de conexión actual.
4. Introduzca la nueva contraseña y confírmela a continuación.
5. Haga clic en el botón azul para aplicar el cambio de contraseña:
   
6. Continúe el procedimiento para borrar los dispositivos conectados, contraseñas de aplicaciones y tokens (API), y luego para acceder a la verificación de sus parámetros de seguridad.

Tenga también en cuenta esta otra guía para asegurar los accesos de los diferentes usuarios de la Organización.