Esta guía explica cómo asegurar rápidamente su cuenta de usuario de Infomaniak en caso de que sospeche un pirateo, una suplantación de identidad, un robo de contraseña, etc.

Proceder al cambio de todas las contraseñas

Para seguir la asistencia que permite un cambio rápido de la contraseña del usuario y la desactivación de las contraseñas de aplicaciones y tokens (API):

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de la información de seguridad en el Administrador de Infomaniak.
2. Haga clic en "¿Contraseña comprometida?" en el cuadro Seguridad:
   
3. Introduzca la contraseña actual y la nueva contraseña.
4. Confirme la nueva contraseña.
5. Haga clic en el botón azul para aplicar el cambio de contraseña:
   
6. Haga clic en el botón azul para pasar al siguiente paso:
   
7. Haga clic en los botones sucesivos para eliminar contraseñas de aplicaciones y tokens (API).
8. Haga clic en el botón azul para pasar al siguiente paso:
   
9. Haga clic en el botón azul para acceder a la verificación de sus parámetros de seguridad:
   
10. Verifique sus parámetros de seguridad:
    

Tenga también en cuenta esta otra guía para asegurar los accesos de los diferentes usuarios de la Organización.