Esta guía explica cómo proteger rápidamente su cuenta de Infomaniak en caso de que sospeche de un hackeo, suplantación de identidad, robo de contraseña, etc., o después de cualquier tipo de alerta de seguridad o actividad sospechosa.

Proceda a cambiar todas las contraseñas

Para seguir el asistente de seguridad que permite cambiar todas las contraseñas de usuario y desactivar las conexiones de dispositivos, las contraseñas de aplicaciones y los tokens (API):

1. Haga clic aquípara acceder a la gestión de la información de seguridad en el Panel de control de Infomaniak.
2. Haga clic en "¿Contraseña comprometida?" en el cuadro Seguridad:
   
3. Introduzca la contraseña actual para iniciar sesión.
4. Introduzca la nueva contraseña y confírmela a continuación.
5. Haga clic en el botón azul para aplicar el cambio de contraseña:
   
6. Continúe con el proceso para cerrar la sesión y eliminar los dispositivos conectados, las contraseñas de las aplicaciones y los tokens (API), y luego acceda a la verificación de su configuración de seguridad.

Consulte también esta otra guía para proteger el acceso de los diferentes usuarios de la Organización.