Esta guía ofrece recomendaciones a seguir en caso de un error 502 con Jelastic Cloud de Infomaniak.

En caso de problema

Verifique los siguientes puntos:

1. Compruebe la URL introducida en la barra de direcciones de su navegador web.
2. Desde su consola Jelastic, haga clic en el entorno correspondiente y, a continuación, en el icono "Abrir en el navegador":
   
3. Verifique que el entorno no esté detenido o en pausa.

Si el problema persiste:

• Compruebe que el certificado SSL esté activo.
• Verifique el correcto funcionamiento de la aplicación.

Si estas recomendaciones no permiten resolver el problema, póngase en contacto con el soporte de Infomaniak.