Esta guía presenta la herramienta de Diagnóstico DNS que permite verificar que las relaciones entre…

• NOMBRE DE DOMINIO en Infomaniak
  
  y
   
• HOSPEDAJE WEB en Infomaniak

… están correctamente configuradas, para que el tráfico Web se dirija al lugar correcto.

Prólogo

• Para verificar, la herramienta controla los registros A, CNAME, etc.
• De esta manera, podrás detectar y corregir ciertos problemas web, especialmente si están relacionados con los DNS (información técnica que, en resumen, determina a dónde debe dirigirse tal o cual tráfico web) actuando a nivel de tu dominio.
• La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está presente en la misma Organización que el producto al que debe estar vinculado.
  • Si no es así, entonces la corrección deberá hacerse manualmente.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Diagnóstico DNS en el menú lateral izquierdo:
   
   • Si se detectan problemas de DNS, una pantalla roja en la tabla lo indica:
     1. Corrija cada error individualmente haciendo clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente…
     2. … o todos los errores de una vez…
     3. … o, si es necesario y está seguro, ignore estas advertencias.

Consulte este otro guía sobre el mismo proceso de verificación automática, pero para los Servicios de Correo.