Esta guía presenta la herramienta Estado de los dominios que permite verificar que las relaciones entre…

• NOMBRE DE DOMINIO en Infomaniak
  
  y
   
• HOSPEDAJE WEB en Infomaniak

… están bien correctas, con el fin de que el tráfico Web se dirija al lugar correcto.

Prólogo

• Para verificar, la herramienta controla los registros A, CNAME, etc.
• De esta manera, podrá detectar y corregir ciertos problemas web, en particular si están relacionados con los DNS (información técnica que, en general, determina a dónde debe dirigirse el tráfico web) actuando a nivel de su dominio.
• La corrección automática solo es posible cuando el nombre de dominio está presente en la misma Organización que el producto al que debe estar vinculado.
  • Si no es así, entonces la corrección deberá hacerse manualmente.

Diagnosticar un problema DNS

Para acceder al diagnóstico DNS de su nombre de dominio:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Gestor de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente.
3. Haga clic en Web en el menú lateral izquierdo (o en la señalización eventual para llegar directamente al punto 6):
   
4. Haga clic en Estado de los dominios en el menú lateral izquierdo.
5. Si se detectan problemas de DNS, se indica en el panel.
6. Corrija todos los errores de una vez haciendo clic en el botón: