Esta guía explica cómo ver y modificar el identificador de acceso a su cuenta de usuario en el Manager, la interfaz de gestión y el panel de control de sus productos Infomaniak. El mismo identificador también le permite iniciar sesión en Mail de Infomaniak y en las diferentes aplicaciones iOS/Android, como kDrive, Infomaniak Mail, etc.

Introducción

• Para gestionar mejor los datos de contacto de su cuenta de Infomaniak, consulte esta otra guía.
• Para modificar el número de teléfono, consulte esta otra guía.
• Para gestionar los detalles de la Organización a la que pertenece, consulte esta otra guía.

Ver el identificador actualmente conectado

La dirección de correo electrónico utilizada para la sesión actual se muestra en su menú de usuario + en la página de perfil:

1. Haga clic en el icono con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Panel de control de Infomaniak para ver el identificador de la sesión actual:
   
2. Haga clic en Gestionar mi cuenta justo debajo para acceder a la gestión de su perfil en el Panel de control de Infomaniak:
   
3. Su identificador de inicio de sesión actual también se muestra en la página a la que accede:
   

Modificar el identificador (correo electrónico de inicio de sesión)

Requisitos previos

• El identificador de acceso es una dirección de correo electrónico que debe existir y a la que debe poder acceder.
• La nueva dirección de correo electrónico debe ser diferente de la dirección de correo electrónico de recuperación.
• La nueva dirección de correo electrónico no debe estar ya en uso como identificador de inicio de sesión en otra cuenta de usuario (en caso contrario, deberá invitar previamente a esa cuenta a la Organización para darle todos los permisos y, posteriormente, poder eliminar la cuenta anterior con el identificador antiguo).

Para modificar el identificador de su cuenta de Infomaniak:

1. Haga clic aquí (o en el icono con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Panel de control de Infomaniak) para "Gestionar mi cuenta":
   
2. Desde el menú Mi perfil, haga clic en su dirección de correo electrónico de inicio de sesión:
   
3. Indique una nueva dirección de correo electrónico para iniciar sesión.
4. Confirme su nueva dirección indicándola una segunda vez.
5. Introduzca la contraseña para acceder a su cuenta de Infomaniak.
6. Haga clic en Continuar: