Esta guía explica cómo ver y modificar el identificador de acceso a su cuenta de usuario en el Manager, la interfaz de gestión y el panel de control de sus productos Infomaniak. El mismo identificador también le permite iniciar sesión en Mail de Infomaniak y en las diferentes aplicaciones iOS/Android, como kDrive, Infomaniak Mail, etc.

Introducción

• Para gestionar los datos de contacto de su cuenta de Infomaniak, consulte esta otra guía.
• Para modificar el número de teléfono, consulte esta otra guía.
• Para gestionar los detalles de la Organización a la que pertenece, consulte esta otra guía.

Ver el identificador con el que ha iniciado sesión actualmente

La dirección de correo electrónico que se utilizó para iniciar sesión actualmente se muestra en su menú de usuario + en la página de perfil:

1. Haga clic en la etiqueta con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Manager de Infomaniak para anotar el identificador de inicio de sesión que está utilizando actualmente:
   
2. Haga clic en Gestionar mi cuenta justo debajo para acceder a la gestión de su perfil en el Manager de Infomaniak:
   
3. Su identificador de inicio de sesión actual también se muestra en la página:
   

Modificar el identificador (correo electrónico de inicio de sesión)

Requisitos previos

• El identificador de acceso es una dirección de correo electrónico que debe existir y a la que debe poder acceder.
• La nueva dirección de correo electrónico debe ser diferente de la dirección de correo electrónico de recuperación.
• La nueva dirección de correo electrónico no debe estar ya utilizada como identificador de inicio de sesión en otra cuenta de usuario (en caso contrario, deberá considerar la posibilidad de invitar previamente a la Organización para darle todos los derechos y, a continuación, poder eliminar la cuenta anterior con el identificador anterior).

Para modificar el identificador de su cuenta Infomaniak:

1. Haga clic aquí (o en la etiqueta con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Manager Infomaniak) para "Gestionar mi cuenta":
   
2. Desde el menú Mi perfil, haga clic en su dirección de correo electrónico de inicio de sesión:
   
3. Indique una nueva dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
4. Confirme su nueva dirección indicándola una segunda vez.
5. Introduzca la contraseña de inicio de sesión de su cuenta Infomaniak.
6. Haga clic en Continuar: