Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Cambiar el identificador de inicio de sesión en el Manager / Correo Infomaniak

Actualización 23/03/2026

Esta guía explica cómo ver y modificar el identificador de acceso a su cuenta de usuario en el Manager, la interfaz de gestión y el tablero de control de sus productos Infomaniak. El mismo identificador también le permite conectarse a Mail Infomaniak y a las diferentes aplicaciones iOS / Android como kDrive, Infomaniak Mail, etc.

 

Prólogo

  • Para gestionar las coordenadas de su cuenta Infomaniak, consulte esta otra guía.
  • Para modificar el número de teléfono, consulte esta otra guía.
  • Para gestionar los detalles de la Organización a la que pertenece, consulte esta otra guía.

 

Ver el identificador actualmente conectado

La dirección de correo electrónico utilizada para la conexión actual se muestra en su menú de usuario + en la página de perfil:

  1. Haga clic en la pastilla con sus iniciales/avatar en la parte superior derecha del Manager Infomaniak para anotar el identificador de conexión en uso:
  2. Haga clic en Gestionar mi cuenta justo debajo para acceder a la gestión de su perfil en el Manager Infomaniak.
  3. Su identificador de conexión actual también se muestra en la página alcanzada:

 

Modificar el identificador (correo electrónico de conexión)

Requisitos previos

  • El identificador de acceso es una dirección de correo electrónico que debe existir y que debe poder consultar.
  • La nueva dirección de correo electrónico debe ser diferente de la dirección de correo electrónico de recuperación.
  • La nueva dirección de correo electrónico no debe estar ya utilizada como identificador de conexión en otra cuenta de usuario (de lo contrario, debe considerar invitar previamente a la Organización para darle todos los derechos y luego poder eliminar la cuenta antigua con el antiguo identificador).

Para modificar el identificador de su cuenta Infomaniak:

  1. Haga clic aquí (o en la pastilla con sus iniciales/avatar en la parte superior derecha del Manager Infomaniak) para "Gestionar mi cuenta":
  2. Desde el menú Mi perfil, haga clic en su dirección de correo electrónico de conexión:
  3. Indique una nueva dirección de correo electrónico de conexión.
  4. Confirme su nueva dirección especificándola una segunda vez.
  5. Ingrese la contraseña de inicio de sesión de su cuenta Infomaniak.
  6. Haga clic en Continuar:

¿Le ha sido útil esta FAQ?