Esta guía explica cómo eliminar una Organización de Infomaniak.

Introducción

• La organización debe estar vacía, sin ningún producto ni usuario que no sea usted.
• Esto no eliminará su cuenta de usuario.
• Como recordatorio, puede crear varias Organizaciones (es decir, un espacio para gestionar sus productos) y ser usuario de varias de ellas, por ejemplo, para gestionar diferentes productos pertenecientes a varias entidades;un administrador puede eliminar una de ellas.
• Si la Organización en cuestión es su “my kSuite”, consulte esta otra guía.
• Si simplemente desea abandonar una Organización en la que está registrado como usuario, consulte esta otra guía.

Eliminar la organización

Requisitos previos

• Cancelar todos los productos presentes en la Organización.
  • La cancelación de los servicios incluidos en la Organización se puede realizar durante los pasos de eliminación.
• Pagar las facturas pendientes.
  • Las facturas ya pagadas se pueden obtener por correo electrónico durante los pasos de eliminación.
• Eliminar a los demás usuarios que tienen acceso a la Organización.
• Retirar el dinero que se encuentra en la cuenta prepago de Infomaniak.

Para eliminar una Organización a la que todavía tiene acceso:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Organización en el Panel de control de Infomaniak.
2. Compruebe que se trata de la Organización correcta.
   • Si no es así, cambie a otra Organización.
3. Haga clic en Eliminar la Organización:
   
4. Confirme la eliminación y/o lea las explicaciones que aparecen en la pantalla: