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Eliminar una Organización

Esta guía explica cómo eliminar una Organización Infomaniak.

 

Prólogo

  • La Organización debe estar vacía de cualquier producto y de cualquier otro usuario que no sea usted mismo.
  • Esto no eliminará su cuenta de usuario.
  • Para recordar, puede crear varias Organizaciones (es decir, un espacio que permite gestionar sus productos) y ser usuario de varias de ellas, por ejemplo, para gestionar diferentes productos que pertenecen a varias entidades; un administrador puede eliminar una de ellas.

 

Eliminar la Organización

Requisitos previos

  • Rescindir todos los productos presentes en la Organización.
    • La suspensión de los servicios contenidos en la Organización puede realizarse durante las etapas de eliminación.
  • Pagar las facturas no saldadas.
    • Las facturas ya saldadas pueden obtenerse por correo electrónico durante las etapas de eliminación.
  • Eliminar a los otros usuarios que tienen acceso a la Organización.
  • Retirar el dinero que se encuentra en la cuenta prepaga de Infomaniak (consulte esta otra guía en el capítulo Recuperar el saldo).

Para eliminar una Organización a la que aún tiene acceso:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Organización en el Administrador de Infomaniak.
  2. Verifique que se trate de la Organización correcta.
    • Si no, cambie primero a otra Organización volviendo al menú y haciendo clic en la flecha :


       
  3. Haga clic en Eliminar la Organización:
  4. Confirme la eliminación y/o lea las explicaciones en pantalla.

Si el enlace rojo no se muestra, asegúrese de haber cumplido con todos los requisitos previos mencionados anteriormente.


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