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Segmentar y filtrar contactos de Newsletter

Esta guía presenta las condiciones disponibles para segmentar y filtrar sus listas de contactos al enviar un Newsletter de Infomaniak.

 

Prólogo

  • El filtrado de suscriptores según ciertos criterios permite enviar Newsletters solo a algunas personas entre sus suscriptores.
  • Los criterios pueden ser tanto su fecha de inscripción como campos personalizados o incluso acciones realizadas o no en los envíos anteriores.
  • Puede acumular varias condiciones y agregar condiciones "O" para afinar sus filtros.

 

Segmentar los envíos según…

Acceder a su Newsletter:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
  2. Haga clic en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra:

 

… las especificidades de los suscriptores

Aquí hay un ejemplo de un formulario de suscripción a la Newsletter con campos adicionales que permiten solicitar a la persona que se inscribe información personalizada:

Tan pronto como algunos usuarios proporcionen esta información, la encontrará en los detalles de su ficha de contacto:

Este tipo de información puede ser utilizada para segmentar su lista de suscriptores y escribir solo a una parte de ellos. Consulte el capítulo 4 de esta otra guía.

 

… las acciones pasadas del suscriptor

La información sobre un anterior envío puede ser utilizada para segmentar su próximo envío. Ejemplo:

  • Enviar solo a los suscriptores que han abierto las últimas 5 campañas.
  • Enviar solo a los suscriptores que nunca han hecho clic en la Newsletter específica enviada hace 1 mes.
  • etc.

Para ello:

  1. Consulte el capítulo 4 de esta otra guía.
  2. Elige Acciones en lugar de campo personalizado para seleccionar los criterios que definen a las personas que deben recibir el próximo envío de boletín.
    • Este mismo menú desplegable también permite segmentar un envío según las fechas de inscripción de los suscriptores (por ejemplo, enviar solo a los inscritos en el último mes).

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