Esta guía presenta las condiciones disponibles para segmentar y filtrar sus listas de contactos al enviar un boletín informativo de Infomaniak.

Introducción

• Filtrar suscriptores según ciertos criterios permite enviar boletines informativos solo a algunas personas de entre sus suscriptores.
• Los criterios pueden ser tanto su fecha de suscripción como campos personalizados o incluso acciones realizadas o no en los envíos anteriores.
• Puede combinar varias condiciones y agregar condiciones "O" para refinar sus filtros.

Segmentar los envíos según…

Acceda a su boletín informativo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra:
   

… las características específicas de los suscriptores

Aquí hay un ejemplo de un formulario de suscripción al boletín informativo con campos adicionales que permiten solicitar a la persona que se suscribe información personalizada:

En cuanto algunos usuarios ingresen esta información, la encontrará en los detalles de su ficha de contacto:

Este tipo de información se puede utilizar para segmentar su lista de suscriptores y enviar mensajes solo a una parte de ella. Consulte el capítulo 4 de esta otra guía.

… las acciones anteriores del suscriptor

La información sobre un envío anterior se puede utilizar para segmentar su próximo envío. Ejemplo:

• Enviar solo a los suscriptores que hayan abierto las últimas 5 campañas.
• Enviar solo a los suscriptores que nunca hayan hecho clic en el boletín específico enviado hace 1 mes.
• etc.

Para ello:

1. Consulte el capítulo 4 de esta otra guía.
2. Elija, en lugar de campo personalizado, la opción Acciones para seleccionar los criterios que definen a las personas que recibirán este próximo envío de boletín.
   • Este mismo menú desplegable también permite segmentar un envío en función de las fechas de inscripción de los suscriptores (enviar solo a los inscritos en un mes determinado, por ejemplo).