Esta guía presenta las opciones disponibles para segmentar y filtrar sus listas de contactos al enviar un boletín informativo de Infomaniak.

Introducción

• El filtrado de suscriptores según ciertos criterios permite enviar boletines solo a algunas personas de su lista de suscriptores.
• Los criterios pueden ser tanto su fecha de suscripción como campos personalizados o incluso acciones realizadas o no en los envíos anteriores.
• Puede combinar varias condiciones y añadir condiciones "O" para refinar sus filtros.

Segmentar los envíos según…

Acceda a su boletín informativo:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el nombre del dominio correspondiente en la tabla que se muestra:
   

… las características específicas de los suscriptores

Aquí tiene un ejemplo de formulario de suscripción a la newsletter con campos adicionales que permiten solicitar a la persona que se registra información personalizada:

Una vez que algunos usuarios completan esta información, podrá encontrarla en los detalles de su ficha de contacto:

Este tipo de información puede utilizarse para segmentar su lista de suscriptores y enviar mensajes solo a una parte de ella. Consulte el capítulo 4 de esta otra guía.

… las acciones anteriores del suscriptor

La información sobre un envío anterior puede utilizarse para segmentar su próximo envío. Ejemplo:

• Enviar solo a los suscriptores que hayan abierto las últimas 5 campañas.
• Envíe el mensaje solo a los suscriptores que no hayan hecho clic en el boletín específico enviado hace 1 mes.
• etc.

Para ello:

1. Consulte el capítulo 4 de esta otra guía.
2. En lugar de elegir campo personalizado, elija Acciones para seleccionar los criterios que definen a las personas que recibirán el próximo envío del boletín informativo.
   • Este mismo menú desplegable también permite segmentar un envío en función de las fechas de suscripción de los suscriptores (por ejemplo, enviar solo a los suscriptores de un mes determinado).