Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Entender los límites de sincronización de Contactos y Calendario (macOS / iOS)

Actualización 31/03/2026

Esta guía detalla las particularidades y limitaciones de las sincronizaciones de contactos & calendarios Infomaniak con las aplicaciones nativas de Apple (macOS e iOS), especialmente para la gestión de datos compartidos.

 

Prólogo

  • Los contactos y calendarios alojados en Infomaniak pueden sincronizarse con las aplicaciones nativas de Apple:

 

Contactos: sincronización de libretas de direcciones

El protocolo CardDAV no permite seleccionar individualmente los elementos a sincronizar; se recuperan todos los datos de la cuenta por defecto.

  1. Antes de agregar una sincronización:
    1. Todos los contactos existentes en el dispositivo macOS
    2. Contactos existentes en la Organización (llamada aquí AAlpha SA) del usuario de Infomaniak Anna Alpha, especialmente el directorio de la Organización que contiene aquí un grupo llamado North (en este caso, se trata de un grupo formado automáticamente tras la creación de un equipo de trabajo).
    3. La libreta de direcciones del usuario se llama aquí Lunchy.
  2. Después de agregar una sincronización por perfil macOS:
    1. Todos los contactos existentes en el dispositivo macOS (muestra los contactos que ya estaban presentes, así como los nuevos contactos provenientes de la sincronización).
    2. Contactos provenientes de la sincronización (ver punto 2.d a continuación).
      • Un perfil descargado contiene el nombre del usuario de la cuenta de Infomaniak; este nombre será el que se le dará a la libreta sincronizada que se mostrará en Apple.
      • Ejemplo a continuación, el nombre del usuario es Anna Alpha y el nombre de la libreta es Lunchy; será el nombre del usuario el que se mostrará para describir los contactos en Apple.
      • Puede modificar el nombre de la sincronización en la Información de la cuenta:
    3. Contactos existentes en el dispositivo macOS (los del punto 1.a anterior — permanecen en local en macOS y no se sincronizan — hay que moverlos si es necesario).
      • Puede modificar la libreta utilizada por defecto para los futuros contactos creados en su dispositivo:
    4. La libreta de direcciones del usuario se llama aquí Lunchy — equivalente al punto 2.b anterior).

En iOS

Los nuevos contactos creados en el iPhone suelen registrarse localmente (En mi iPhone"):

  • Es necesario modificar la libreta por defecto en la configuración del dispositivo para que se sincronicen en el servidor de Infomaniak.

 

Grupos y listas

El agrupamiento de contactos en carpetas o listas no se sincroniza de manera bidireccional. El sistema de listas no utiliza carpetas reales, sino etiquetas de categorías, lo que hace imposible la recuperación de los grupos de contactos.

  1. Las listas creadas en Apple no se suben al servidor de Infomaniak (pero sí los contactos contenidos):
  2. Los grupos configurados en la interfaz web no se muestran en la aplicación Contactos de Apple (pero sí los contactos contenidos):
    • Consejo: para eliminar una lista creada en Apple, selecciónela y pulse la tecla SUPPR./DEL. de su teclado.

 

Libretas adicionales

La aplicación Contactos no gestiona el multi-libreta para una misma cuenta:

  • Solo se sincroniza la libreta por defecto.
  • Para acceder a todos sus cuadernos, se requiere el uso de un software de terceros (tipo Thunderbird), es obligatorio.

Ejemplo de nuevo cuaderno en el lado de Infomaniak:

  1. El contenido de este segundo cuaderno no está sincronizado:
  2. Una solución para organizarse de manera similar podría consistir en crear un grupo en Lunchy y agregar los 5 contactos:

 

Libretas de direcciones compartidas

Una libreta de direcciones compartida con otro usuario de Infomaniak seguirá sincronizándose, incluso si los contactos se añaden/editan a través del compartir, como en este ejemplo de compartir con permisos máximos:

Lo contrario (recibir el compartir de contactos de otro usuario de Infomaniak) añade un cuaderno adicional. La sincronización de estos contactos adicionales no es posible (regla idéntica a la presentada en el capítulo “Cuadernos adicionales” arriba).

 

Calendar: visualización de calendarios compartidos

El protocolo CalDAV no permite seleccionar individualmente los elementos a sincronizar; se recuperan todos los datos de la cuenta, incluyendo los calendarios que comparte y aquellos a los que se le ha otorgado un derecho de acceso/modificaciones:

Si solo se muestra su calendario personal, entonces intente esta manipulación para activar los calendarios adicionales:

En macOS

  1. Abra iCal / Calendario.
  2. Vaya al menú Calendario > Ajustes (o Preferencias).
  3. Vaya a la pestaña Cuentas.
  4. Seleccione la cuenta de Infomaniak y haga clic en la pestaña Delegación.
  5. Marque los calendarios compartidos para mostrar.

En iOS

  1. Abra iCal / Calendario.
  2. Toque el botón Calendarios en la parte inferior de la pantalla.
  3. Marque los calendarios compartidos en la lista.

 

Notificaciones (iOS)

Puede activar o desactivar las alertas para cada calendario específico tocando el icono situado a la derecha de su nombre:


¿Le ha sido útil esta FAQ?