Base de conocimientos

1 000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!

Abandonar una organización a la que se pertenece

Actualización 25/08/2026

Esta guía explica cómo abandonar por cuenta propia una Organización a la que se pertenece.

 

Introducción

  • Desde que abrió su cuenta en Infomaniak, forma parte de al menos una Organización.
    • Si estaba solo y no se trataba de una invitación, se creó una Organización a su nombre y usted se convierte automáticamente en el Responsable Legal.
    • De lo contrario, pertenece a la Organización que le invitó (a unirse a su kSuite, a gestionar un producto, etc.) con un rol definido.
  • Usted, como usuario, puede abandonar voluntariamente cualquier Organización siempre y cuando…
    • … este usuario no pertenezca a la kSuite de la Organización.
    • … la dirección de inicio de sesión de este usuario no se encuentre en un Servicio de Correo de la Organización.
    • … este usuario no sea el último propietario de la Organización.
  • Si la Organización en cuestión es su “my kSuite”, consulte esta otra guía.

 

Gestionar Organizaciones / Abandonar una Organización

Para ver todas las Organizaciones a las que pertenece (ya sea porque las creó con su cuenta de Infomaniak o porque fue invitado a ellas) y, en su caso, eliminar su pertenencia (si no es el último usuario o el único responsable legal):

  1. Haga clic aquí (o en el icono con sus iniciales/avatar en la esquina superior derecha del Panel de control de Infomaniak) para "Gestionar mi cuenta":
  2. Haga clic en Organizaciones en el menú lateral izquierdo:
  3. Haga clic en el icono que no está atenuado, situado a la derecha del nombre de la Organización, para abandonarla, o pase el cursor sobre el icono si está atenuado para ver la explicación de por qué no se puede abandonar:

¿Le ha sido útil esta FAQ?