Esta guía proporciona indicaciones para mostrar e interpretar correctamente las estadísticas de VOD/AOD.

Introducción

• Puede haber una diferencia entre el número de vídeos vistos y el número de visitantes únicos:
  • Los usuarios que ven un vídeo con una conexión a Internet inestable (Wifi, 3G, etc.) pueden generar un gran número de desconexiones y reconexiones.
  • En este caso, cada reconexión se contabiliza como una nueva visita, lo que puede explicar esta diferencia.

Acceder a las estadísticas de VOD/AOD

Para consultar las estadísticas de sus archivos multimedia:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto correspondiente:
   
3. Haga clic en Estadísticas en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en los elementos deseados del menú lateral secundario para obtener una visión general o estadísticas precisas sobre los espectadores, el tiempo de visualización, el consumo, los medios, las zonas geográficas y las tecnologías:
   

Definiciones de las etiquetas

• Visualizaciones de contenido: número total de visualizaciones de todos los archivos multimedia
• Visitantes únicos: número de visitantes con direcciones IP distintas

Ejemplo: si dos colaboradores de la misma empresa ven el mismo vídeo, se contabilizará 1 visitante único y 2 visitas.