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Pagar / Renovar un producto por cuenta prepago
Esta guía detalla el sistema de pago de sus servicios Infomaniak mediante cuenta prepagada.
Prólogo
- La cuenta prepagada consiste en una reserva de dinero en su Manager Infomaniak que puede alimentar a su conveniencia.
- Una vez abastecida, le permite liquidar sus operaciones financieras.
- Tome conocimiento de los límites y medios de pago de la cuenta prepagada.
Recargar su cuenta prepagada
Para abastecer su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su cuenta prepagada en el Manager Infomaniak.
- Haga clic en el botón azul Abonar a la cuenta:

- Indique el monto a abonar.
- Siga las instrucciones mostradas para abonar a la cuenta a partir de sus medios de pago.
Prepago para pagar una nueva compra
Al realizar su pedido de nuevo producto, en la etapa final, haga clic en la flecha para acceder a otros métodos de pago, incluyendo la cuenta prepagada:
Prepago para liquidar un pedido abierto
Para liquidar un pedido abierto con su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de los pedidos en el Manager Infomaniak.
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del pedido concernido.
- Elija Pagar:

- Elija la cuenta prepagada como medio de pago y valide para terminar:

Prepago para renovar un producto
Para pagar una factura que se aproxima con su cuenta prepagada:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de pagos en el Manager Infomaniak.
- Haga clic, si es necesario, en el filtro de fechas (2 próximos meses) para Mostrar todo.
- Seleccione el/los producto(s) a renovar.
- Haga clic en el botón para pagar la selección:

- Avance hasta la página de pago en la que puede elegir la cuenta prepagada como medio de pago y valide para finalizar:

Renovar automáticamente productos
Active el renovación automática en 1 clic para los productos de su elección. Esta funcionalidad le asegura no perder un nombre de dominio o bloquear el acceso a sus servicios por descuido. Modifique sus preferencias de pago en cualquier momento.
Enlace a esta FAQ: