Esta guía explica cómo modificar la ubicación de ciertos carpetas presentes en la estructura de tu dirección de correo electrónico.

Prólogo

• La estructura de un buzón de correo electrónico clásico puede contener ciertas carpetas especiales, como por ejemplo, la que almacena los correos electrónicos…
  • … una vez enviado (= "Sent messages" o "Mensajes enviados").
  • … durante unos días antes de su eliminación definitiva (= "Trash" o "Corbeille").
• Todo ya está configurado para que, por defecto, esté sincronizado entre las diferentes interfaces de correo electrónico en todo el mundo.
• Si deseas realizar ajustes por diversas razones, a veces lingüísticas, entonces consulta la guía a continuación para modificar estos carpetas especiales:
  • borradores
  • mensajes enviados
  • papelera
  • archivos
• Esto permite, en particular, personalizar la sincronización de estas carpetas con clientes IMAP como Outlook, Mail iOS, Thunderbird, Spark, etc.
• Atención, esto no cambia el límite de duración de conservación de los correos electrónicos colocados en algunos de estos carpetas especiales.

Acceder desde la app Web Mail Infomaniak

Requisitos previos

• Tener un acceso válido a la app Web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com) al que está vinculida la dirección de correo electrónico.
• Tener el permiso de modificar las carpetas especiales: si te habían invitado a Mail para gestionar tu dirección, es posible que el administrador del Servicio Mail te haya retirado este derecho desde su cuenta admin.

Para modificar estos carpetas especiales:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea mail.infomaniak.com).
2. Haga clic en el icono Configuración ‍ en la esquina superior derecha.
3. Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Carpetas:
   

Acceder desde el Servicio Mail

Para acceder a esta opción desde un Servicio Mail:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al producto en cuestión.
3. Haga clic en la dirección de correo electrónico correspondiente en la tabla que se muestra.
4. Haga clic en la pestaña Carpetas:
   

Configurar las carpetas especiales

Seleccione los carpetas deseadas para almacenar por defecto sus borradores, archivos, mensajes enviados y su papelera haciendo clic en la zona a la derecha de cada elemento:

Esto mostrará la lista de carpetas ya presentes en la estructura de tu correo electrónico (si es necesario, crea la carpeta deseada previamente desde Mail o un software en IMAP).

Para modificar las carpetas predeterminadas que alojan el spam y los mensajes publicitarios y notificaciones de redes sociales, debe hacerlo directamente desde la sección Filtre Spam y Filtre publicitaire.

Soluciones alternativas para…

Algunos programas/clientes de correo electrónico también permiten modificar la ubicación de las carpetas especiales. Consulte la documentación oficial de su aplicación si es necesario. Los siguientes enlaces se proporcionan a título informativo:

… Mozilla Thunderbird

Consulte esta otra guía oficial si buscas información sobre la asignación de carpetas específicas (como la Papelera, Borradores, Correo enviado) a la cuenta IMAP y su sincronización con Infomaniak.

… Microsoft Outlook 2013

Consulte esta otra guía no oficial si buscas información sobre cómo el uso del protocolo IMAP en la aplicación puede llevar a una configuración en la que los mensajes se almacenan únicamente localmente y no se sincronizan con el servidor, lo que contradice el objetivo principal de IMAP de mantener la coherencia entre los dispositivos.

… Microsoft Outlook 2021

Consulte esta otra guía no oficial si buscas información sobre cómo guardar los correos electrónicos enviados en la carpeta “Enviado” ("Sent") en lugar de “Elementos enviados” en la aplicación.

… Apple iOS

Consulte esta otra guía no oficial si buscas información sobre cómo configurar las carpetas de envío, borradores y mensajes eliminados en un iPhone para que se sincronicen con el servidor de correo, accediendo a la configuración avanzada de la aplicación Mail y seleccionando las carpetas correspondientes en el servidor IMAP.