Esta guía explica cómo transferir a Infomaniak las direcciones de correo electrónico actualmente alojadas por Orange (Francia).

Prólogo

• Es fácil transferir toda la estructura de sus correos electrónicos a Infomaniak - descubra las ofertas.
• Utilice su dirección de correo electrónico en un navegador simple, Outlook, etc. y en dispositivos móviles iOS/Android gracias a la aplicación Infomaniak Mail.
• Importe sus contactos para seguir comunicándose con ellos desde su nueva mensajería.
• La operación no afecta ni a los datos ya presentes en la dirección de destino ni a los de la dirección de origen.
• Se importará la totalidad del buzón externo.
• Una vez iniciado el proceso de importación, ya no es posible interrumpirlo.
• Los posibles duplicados se gestionan: un contenido idéntico solo se copiará una vez.

Importar todo el historial de correos electrónicos

1. Requisitos previos de Orange

• Activar las funcionalidades POP/IMAP/SMTP desactivadas por defecto (¿necesita ayuda?).

2. Requisitos previos de Infomaniak

• Poseer un Servicio de Correo en su Manager de Infomaniak.
• Disponer de un cuota de direcciones libres disponibles o ajustarla de antemano si es necesario.
• Asegurarse de que la mensajería esté correctamente segura
• Crear una o varias direcciones en este Servicio de Correo.
  • Si tiene muchas (10+) direcciones de correo electrónico para crear, consulte esta otra guía sobre las creaciones masivas.
• La dirección de correo electrónico de destino debe estar vinculada al usuario (= a la cuenta de Infomaniak) que está utilizando.

3. Importar el contenido de correo electrónico de Orange a Infomaniak

1. Haga clic aquí para acceder a la herramienta de importación (servicio en línea https://import-email.infomaniak.com).
   • Si tiene muchas (10+) direcciones de correo electrónico para importar, consulte esta otra guía sobre las importaciones masivas.
2. Si es necesario inicia sesión en tu cuenta Infomaniak en la Organización de tu elección; de hecho, la importación se realizará hacia una de las direcciones de correo electrónico asociadas a la interfaz Web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) de la cuenta Infomaniak que estás utilizando.
3. Haz clic en la importación única.
4. Rellena el campo de la izquierda con tu dirección de correo electrónico de Orange (cuyo contenido se va a copiar):
   • username@orange.fr por ejemplo
5. Rellena el campo de la derecha con la contraseña de la misma dirección de correo electrónico de origen.
6. Modifica si es necesario los Parámetros avanzados para especificar una dirección de servidor IMAP:
   • Introduce el nombre del servidor IMAP imap.orange.fr.
   • Deja el puerto por defecto (993) y el SSL.
7. Haz clic en Confirmar.
8. Si es necesario, escribe una segunda dirección de correo electrónico destinada a ser importada al mismo tiempo.
9. Elige en qué dirección de correo electrónico importar los correos electrónicos; el menú desplegable te lista las direcciones de correo electrónico actualmente asociadas a tu interfaz Web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail) de la cuenta Infomaniak con la que has iniciado sesión.
10. Después de seleccionar en la lista la dirección de destino deseada, haz clic en el botón azul Importar los correos electrónicos.
11. La copia comienza, puedes esperar y ver el resultado en la página una vez finalizada la importación, o cerrar la ventana (la importación continúa en segundo plano - consulta esta otra guía a partir del punto 13 sobre los seguimientos de importación).
12. Se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación a todas las direcciones de correo electrónico afectadas por la operación una vez finalizada la importación, mencionando el número de mensajes copiados.

4. Ajustar los parámetros de las aplicaciones

Tan pronto como realices lo necesario para que el nombre de dominio asociado a tu correo electrónico funcione con Infomaniak, modifica los parámetros de los programas/clientes de correo electrónico que utilizas para que estos últimos se conecten correctamente a los servidores de Infomaniak: sigue el asistente de configuración.