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Cancelar un Servidor Cloud o VPS Cloud / VPS Lite
Esta guía explica cómo cancelar completamente un Servidor Cloud administrado o un Cloud VPS / VPS Lite.
Cancelar un servidor
Para acceder a la cancelación de los productos:
- Inicie sesión en el Administrador de Infomaniak (manager.infomaniak.com) desde un navegador web como Brave o Firefox
- Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la interfaz (o navegue a través del menú lateral izquierdo, por ejemplo)
- Seleccione el servidor relevante (Web & Domain o Cloud Computing, según el tipo de servidor)
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ a la derecha del objeto relevante en la tabla que se muestra
- Haga clic en Cancelar
- Siga atentamente las instrucciones que se muestran para completar la cancelación (se requiere confirmación por correo electrónico)
La cancelación resultará en la eliminación inmediata y permanente del producto y sus datos sin posibilidad de restauración. Las facturas pendientes y los cargos fuera de plan seguirán siendo pagaderos. Los administradores recibirán un correo electrónico de confirmación.
Enlace a esta FAQ: