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Cancelar un espacio VOD/AOD

Actualización 07/09/2026

Esta guía explica cómo cancelar por completo un espacio VOD/AOD.

 

Introducción

  • Los cargos pendientes y los que superan el plan contratado seguirán siendo de su responsabilidad.
  • Se enviará una confirmación de cancelación a los demás administradores de la Organización, si los hubiera.
  • Las copias de seguridad se eliminarán definitivamente al cancelar el servicio, lo que hará imposible cualquier restauración.

 

Cancelar la oferta VOD / AOD

Para acceder a la cancelación de la oferta:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  2. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
  3. Seleccione Cancelar:
  4. Siga el procedimiento hasta el final.

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