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Cancelar un espacio VOD/AOD
Actualización 07/09/2026
Esta guía explica cómo cancelar por completo un espacio VOD/AOD.
Introducción
- Los cargos pendientes y los que superan el plan contratado seguirán siendo de su responsabilidad.
- Se enviará una confirmación de cancelación a los demás administradores de la Organización, si los hubiera.
- Las copias de seguridad se eliminarán definitivamente al cancelar el servicio, lo que hará imposible cualquier restauración.
Cancelar la oferta VOD / AOD
Para acceder a la cancelación de la oferta:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
- Seleccione Cancelar:

- Siga el procedimiento hasta el final.
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/2083
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