Esta guía explica cómo cancelar por completo una oferta de Radio por streaming.

Introducción

• Para la mayoría de los productos, confirme la solicitud de cancelación por correo electrónico; de lo contrario, no se eliminarán datos.
• Consulte esta otra guía para eliminar un flujo de audio de su Radio por streaming, sin eliminar el producto por completo.
• Los cargos abiertos y que exceden el plan contratado deberán pagarse.
• Se enviará una confirmación de cancelación a los demás administradores de la Organización.
• Las copias de seguridad se eliminarán de forma irreversible al cancelar, lo que hará que cualquier restauración sea imposible.

Cancelar la oferta de Radio por streaming

Para acceder a la cancelación de la oferta:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del elemento correspondiente.
3. Elija Cancelar:
   
4. Siga el procedimiento hasta el final.