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Poner en espera un correo electrónico (función snooze) en la aplicación Web Mail de Infomaniak

Esta guía explica cómo posponer un correo electrónico temporalmente hasta una fecha/hora específica, esto en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).

 

Preámbulo

  • La posposición también es posible en la aplicación móvil Infomaniak Mail (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android).
  • Como máximo un total de 1000 conversaciones de la bandeja de entrada únicamente pueden ser pospuestas, esto hasta máximo 1 año (esta posposición puede ser detenida o modificada temporalmente en cualquier momento).
  • kSuite gratuito / my kSuite / Servicio Mail Starter no permiten la personalización del horario al planificar.

 

Funcionamiento

Durante esta posposición (función snooze, o remind):

  1. La conversación se mueve a una carpeta "En espera" visible en la aplicación Mail y en la que se muestra el número de conversaciones en espera.
  2. Si llega un nuevo mensaje en una conversación pospuesta, esta será automáticamente cancelada y la conversación será visible en la bandeja de entrada.
  3. Cuando llega la fecha límite:
    • La conversación vuelve automáticamente a la bandeja de entrada, en primer lugar, con una notificación particular.
    • El mensaje, hasta que se lea, mostrará una indicación "En espera desde X" (X siendo la fecha en la que el mensaje regresó a la bandeja de entrada).

En un software/cliente de mensajería tipo Outlook en IMAP:

  1. Al posponer, la conversación permanecerá en su lugar inicial.
  2. Si mueve manualmente un mensaje pospuesto, la funcionalidad en este mensaje ya no es efectiva del lado de la aplicación web.
  3. Cuando se acerque la fecha límite, la discusión volverá a aparecer en primer lugar, como en la aplicación web, y se mostrará una notificación estándar denuevo mensajese mostrará.

 

Archivar temporalmente un correo electrónico

Requisitos previos

Luego, para hacer desaparecer temporalmente uno de sus mensajes entre todos sus correos electrónicos y hacer que reaparezca en su bandeja de entrada en el momento futuro que haya programado:

  1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Abra el mensaje que desea recordar más tarde.
  3. Haga clic en el menú de acción en la esquina superior derecha
  4. Haga clic en la función Recordar.
  5. Elija hasta cuándo el mensaje debe desaparecer de su bandeja de entrada, entre las opciones predefinidas o personalizando la duración:
  6. Una vez en espera, el mensaje se muestra en una nueva carpeta dedicada a los mensajes en espera.
  7. La fecha/hora de finalización de la espera se muestra junto a cada uno de los mensajes:

 

Para activar el acceso a esta funcionalidad directamente desde la barra de acciones sobre un correo electrónico:

  1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
  4. Active la funcionalidad de recordatorio de mensaje en la sección Acciones específicas sobre un correo electrónico:
  5. Vuelva a su mensaje, así tendrá la posibilidad de ponerlo en espera directamente desde la barra de acciones:

 

Para activar el acceso a esta funcionalidad directamente desde la lista de sus mensajes en la bandeja de entrada:

  1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
  2. Haga clic en el icono Configuración en la esquina superior derecha.
  3. Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
  4. Active la función de recordatorio de mensaje en la sección Acciones al pasar el ratón:
  5. Vuelve a la bandeja de entrada, así podrás poner en espera uno de tus correos electrónicos directamente en la lista:
    • Puedes poner en espera varios mensajes a la vez seleccionándolos (selección máxima de 5 mensajes) y luego haciendo clic con el botón derecho del ratón para elegir la espera.

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