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Poner en espera un correo electrónico (función snooze) en la aplicación Web Mail Infomaniak
Esta guía explica cómo posponer temporalmente un correo electrónico hasta una fecha/hora específica, esto en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
⚠ Disponible con:
kSuite | gratuito | * |
Estándar | ||
Negocio | ||
Empresa | ||
mi kSuite | * | |
mi kSuite+ | ||
Servicio de Correo | Inicial 1 dirección máxima. | * |
Premium 5 direcciones mínimas. |
* sin personalización del horario
La espera también es posible en la aplicación móvil de Infomaniak Mail (aplicación para smartphone o tableta iOS / Android).
Preámbulo
- Hasta máximo 1000 conversaciones de la bandeja de entrada pueden ser pospuestas, esto hasta máximo 1 año (esta espera puede ser detenida o modificada temporalmente en cualquier momento).
- Durante esta espera (función snooze, o recordatorio):
- La conversación se mueve a una carpeta "En espera" visible en la aplicación de Mail y en la que se muestra el número de conversaciones en espera.
- Si llega un nuevo mensaje en una conversación pospuesta, esta será automáticamente cancelada y la conversación será visible en la bandeja de entrada.
- Cuando llega el vencimiento:
- La conversación vuelve automáticamente a la bandeja de entrada, en primer lugar, con una notificación particular.
- El mensaje, hasta su lectura, mostrará una indicación "En espera desde X" (X siendo la fecha en la que el mensaje regresó a la bandeja de entrada).
- En un cliente/software de mensajería tipo Outlook en IMAP:
- Cuando se pone en espera, la discusión permanecerá en su lugar inicial.
- Si mueve manualmente un mensaje en espera, la funcionalidad en este mensaje ya no es efectiva del lado de la aplicación web.
- Cuando llega la fecha límite, la discusión volverá a aparecer en primer lugar como en la aplicación web y se mostrará una notificación estándar de "nuevo mensaje"
Archivar temporalmente un correo electrónico
Requisitos previos
- Activar el modo discusiones para sus direcciones de correo electrónico de la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
Luego, para hacer desaparecer temporalmente uno de sus mensajes entre todos sus correos electrónicos y que reaparezca en su bandeja de entrada en un momento futuro que haya programado:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
- En el mensaje o la discusión correspondiente, haga clic en el icono de reloj en la barra de herramientas.
- Elija hasta cuándo el mensaje debe desaparecer de su bandeja de entrada, entre las opciones predefinidas o personalizando la duración:
- Una vez en espera, el mensaje se muestra en una nueva carpeta dedicada a los mensajes en espera.
- La fecha/hora de finalización de la espera se muestra junto a cada uno de los mensajes:
Para activar el acceso a esta funcionalidad directamente desde la lista de sus mensajes en la bandeja de entrada:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
- Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha.
- Haga clic en Personalización en el menú lateral izquierdo.
- Active la funcionalidad de esperar en la sección Acciones al pasar el ratón:
- Vuelva a la bandeja de entrada, así tendrá la posibilidad de poner en espera uno de sus correos electrónicos directamente en la lista: