Base de conocimientos

Dentro de la oferta de Correo, hemos establecido medidas de seguridad con el fin de detectar las utilizaciones abusivas y anormales de una dirección de correo. Estas medidas te protegen de una utilización maliciosa de tu ordenador o de tu cuenta de correo.

Límites de envío por 24 h

• Alojamiento Correo de pago (Premium, Classic, etc.): una dirección de correo podrá enviar 1440 mensajes máximo en 24 h
• Alojamiento Correo gratuito (pack Starter): el límite se reduce a 100

Estas medidas de seguridad afectan a los envíos desde el WorkSpace, los programas de mensajería, aplicaciones de correo, etc. Pero no a la herramienta Boletín de noticias. Sin embargo, te recordamos que cada correo masivo que envías debe contener las instrucciones para darse de baja y que debes poder probar las inscripciones de tus abonados. Así pues, es importante conservar los correos que confirman la suscripción de tus abonados mediante double opt-in.

Con una petición por escrito, motivada y autenticada, es posible modificar estas reglas de seguridad para una dirección de correo concreta (fuera del paquete Starter): https://support.infomaniak.com.

Más información

• Alojamiento Web + Correo
• Alojamiento Correo
• Boletín de noticias
• Convertir/actualizar un alojamiento Starter