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Entender los límites de correos electrónicos salientes por 24 horas

Actualización 24/02/2026

Esta guía detalla las medidas de seguridad implementadas en el marco de las ofertas de mensajería de Infomaniak para detectar el uso abusivo y anormal de una dirección de correo electrónico.

 

Prólogo

  • Sobre solicitud escrita, motivada y autenticada, es posible modificar estas reglas de seguridad para una dirección de correo electrónico de pago específica.
  • Para enviar correos electrónicos a un gran número de destinatarios, la herramienta Newsletter es la más adecuada.
  • Estas medidas le protegen de un uso malintencionado de su ordenador o de su cuenta.
  • Cálculo de cuotas (ventana deslizante) : los límites (a continuación) no se reinician a medianoche, sino que se calculan en tiempo real en una ventana de 24 horas; cada mensaje enviado "ocupa" un lugar en su cuota y se libera automáticamente 24 horas después de su envío.
    • Si envía mensajes a lo largo de la mañana hasta alcanzar su límite a las 11h, sus derechos de envío se liberarán progresivamente la mañana siguiente, a medida que cada mensaje cumpla 24 horas de antigüedad.
  • 1 mensaje enviado a 2, 42 o 99 personas en CC/CCI cuenta como 2, 42 y 99 mensajes, respectivamente.

 

Límites de envío por 24 horas

⚠ Número de correos electrónicos salientes posibles por 24 horas:

kSuitegratuito500
 Estándar1440
 Negocio1440
 Empresa1440
 my kSuite500
 my kSuite+1440
Servicio de CorreoInicial 1 dirección máxima500
 Premium 5 direcciones mínimas1440
Alojamiento webenvío no autenticado (PHP Mail())50
 envío autenticado*

* El número máximo depende de la oferta de mensajería a la que pertenece la dirección utilizada

 

Otros límites de mensajería


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