Esta guía explica el funcionamiento del Programa de Socios de Infomaniak, sus condiciones de elegibilidad y sus numerosos beneficios exclusivos para los profesionales de TI.

Prólogo

• Al convertirse en Socio, desarrolla sus actividades con un proveedor reconocido por su fiabilidad, seguridad (certificado ISO) y su compromiso ecológico ejemplar.
• El programa está abierto a cualquier entidad profesional (Suiza o Europa) que cumpla con los siguientes criterios:
  1. Ser una empresa inscrita en el Registro Mercantil (o SIRET/equivalente) con un sitio web activo.
  2. Gestionar un volumen de productos igual o superior a CHF 2000 / € 1800 por año.
  3. Asegurar el soporte técnico de primer nivel y la facturación de sus propios clientes.
  4. Comprometerse a utilizar exclusivamente las soluciones de Infomaniak para los proyectos derivados de la plataforma de licitaciones.
  5. Respetar las condiciones particulares de Revendedores.
• Conviértase en Socio para beneficiarse inmediatamente de descuentos, reembolsos y herramientas de gestión centralizadas.
• Si es un particular, diríjase al Programa de Afiliación (no se puede acumular con el estado de Socio).

Beneficios exclusivos de los Socios

El Programa de Socios está diseñado para maximizar su rentabilidad, ofreciéndole al mismo tiempo una infraestructura soberana y de alto rendimiento.

Soporte prioritarioSoporte Plusincluido

• Acceso gratuito al Soporte Plus: como Socio, disfruta de un acceso privilegiado a nuestros expertos.
• Sus solicitudes son tratadas prioritariamente por nuestros equipos técnicos con sede en Suiza, garantizando una reactividad máxima para sus clientes.
• Una línea directa y una interfaz de ticketing dedicada para resolver rápidamente sus problemas complejos.

Rentabilidad y Ahorros

• Descuentos y Cashbacks: hasta un 35% de descuento en nuestros productos destacados y cashbacks recurrentes en los servicios gestionados.
• Tarifas de Dominios: acceso a los mejores precios del mercado en las extensiones más comunes.
• Herramientas Gratuitas: acceso gratuito e ilimitado a todos los temas y plugins de WordPress de Elegant Themes (Divi, etc.).

Visibilidad y Desarrollo

• Llamadas de Oferta: reciba en exclusiva las necesidades depositadas por los clientes de Infomaniak a través de nuestra plataforma de llamadas de oferta.
• Directorio de Socios: mejore su SEO y su notoriedad apareciendo gratuitamente en el directorio oficial.

Gestión simplificada (consola de Revendedor)

• Interfaz centralizada: un tablero de control único para gestionar todo su parque de clientes y seguir sus ingresos.
• Delegación de acceso: gestione los derechos de acceso de sus colaboradores y defina perímetros de intervención precisos en las cuentas de sus clientes.
• Marca blanca y facturación: libertad total para la refacturación de sus servicios y gestión simplificada de los flujos financieros.

Recursos y Guías Técnicas

• ¿Qué es un Socio?
• ¿Qué es un Cliente (en el sentido de Socio)?
• Agregar un Cliente y gestionar sus productos
• Autorizar a un Socio a gestionar sus productos
• Gestionar los permisos de acceso entre Socio y Cliente
• Gestionar la facturación de Infomaniak entre Socio y Cliente
• Exportar datos de facturación de Clientes
• Detener una relación entre Socio y Cliente

• Infomaniak, la Nube Ética
• Enfoque ecológico