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Utilizar el envío de correo electrónico autenticado desde un sitio web

Actualización 28/05/2026

Esta guía detalla el envío de correos electrónicos autenticados desde un sitio web/CMS alojado por Infomaniak.

 

Introducción

  • El uso de un servidor SMTP autenticado para el envío de correos electrónicos desde sus aplicaciones presenta numerosas ventajas en comparación con la función PHP mail() estándar no autenticada:
    • mayor seguridad,
    • mejor fiabilidad en la entrega,
    • una gestión de errores más precisa,
    • compatibilidad óptima con los servidores de correo de terceros,
    • y un seguimiento completo de los envíos.
  • Parámetros recomendados:
    • Servidor SMTP saliente = mail.infomaniak.com
    • Puerto SMTP y protocolo de cifrado y comando/método para activar este protocolo: 587 + STARTTLS
    • Nombre de usuario = la dirección de correo electrónico completa ( ? )
    • Contraseña = la contraseña generada para la dirección de correo electrónico que desea consultar ( ? )
    • Autenticación obligatoria para el envío de correos electrónicos:
      • Se activa en la configuración SMTP de su CMS.
      • Marque "utilizar los mismos parámetros que el servidor entrante" o, según el CMS, introduzca un nombre de usuario (la dirección de correo electrónico completa) y la contraseña generada.

 

Ejemplos de configuración SMTP…

Requisitos previos

  • Tener un servicio de correo electrónico.
    • Tiene la opción de utilizar el Servicio de correo ofrecido por Infomaniak o cualquier otro servicio de correo electrónico que desee.

Si tiene una dirección de correo electrónico cuyo dominio está asociado a su sitio web (por ejemplo, correo@dominio-sitio.xyz), proporcione sus datos para poder utilizarla para enviar correos electrónicos desde el servidor web a través de SMTP:

… en WordPress

  1. Inicie sesión en el panel de administración de WordPress.
  2. Instale una extensión SMTP (funciona WP Mail SMTP).
  3. Configure la extensión, por ejemplo:

A partir de ese momento, un correo electrónico enviado desde un formulario de contacto presente en el sitio (por ejemplo, el formulario predeterminado Divi) se enviará a través de un método SMTP.

Para asegurarse de ello, basta con consultar las cabeceras de un mensaje recibido a través de este método, en particular la línea x-mailer, que puede indicar, por ejemplo, WPMailSMTP/Mailer/smtp en lugar de PHPMailer.

Tenga en cuenta: x-mailer puede ser cualquier indicación, no necesariamente representativa del método de envío real.

 

… en Prestashop

  1. Inicie sesión en el panel de administración de Prestashop.
  2. Vaya a Parámetros avanzados y luego a Correo electrónico.
  3. Configure el envío a través de SMTP:

A continuación, verifique (para evitar un error como Could not instantiate mail function o sender mismatch) que la dirección que ha configurado en estos parámetros avanzados corresponda a la dirección que utiliza Prestashop al enviar correos electrónicos. Para ello:

  1. Inicie sesión en el panel de administración de Prestashop.
  2. Vaya a Parámetros de la tienda.
  3. Haga clic en Contacto en el menú lateral izquierdo.
  4. En la pestaña Contactos, compruebe que la dirección de correo electrónico indicada sea la misma que la configurada anteriormente.
  5. Edite las direcciones de correo electrónico si es necesario:
  6. Haga clic en la pestaña Tiendas.
  7. Compruebe (y corrija si es necesario) que la dirección de correo electrónico indicada sea la misma que la configurada anteriormente:

 

… en Joomla

  1. Inicie sesión en el panel de administración de Joomla.
  2. Haga clic en Sistema en el menú lateral izquierdo.
  3. Haga clic en Configuración global.
  4. Haga clic en la pestaña Servidor:
  5. Configure el envío mediante el método SMTP:

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