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Base de conocimiento Crear o eliminar una dirección de correo electrónico

    Crear o eliminar una dirección de correo electrónico

    Esta guía explica cómo crear una dirección de correo electrónico desde Infomaniak Mail Service , nuestra potente y segura solución para alojar tus direcciones de correo electrónico. 

    Para crear varios, en lote, sigue esta guía .

    requisitos previos

    • Disponer de un Servicio de Correo en tu Gestor Infomaniak
      + un cupo de direcciones libres disponibles o pedir uno si es necesario:
      • Conéctate a tu espacio Infomaniak ( manager.infomaniak.com )
      • ir a correo firmar de servicio
      • haga clic en el servicio de correo/nombre de dominio en cuestión
      • en la parte superior derecha, haga clic en el carrito de compras del supermercado:
        firmar

    Crear una dirección de correo electrónico

    Si aún no ha agregado una dirección de correo electrónico a su Servicio de correo y/o si aún no ha utilizado todas las direcciones de correo electrónico disponibles:

    1. Conéctate a tu espacio Infomaniak ( manager.infomaniak.com )
    2. ir a correo firmar de servicio
    3. haga clic en el servicio de correo/nombre de dominio en cuestión
    4. en la parte superior derecha, haga clic en el botón Crear una dirección de correo electrónico
      firmar

    Un asistente lo guiará a través de la creación de su dirección de correo electrónico:

    1. ingrese la dirección de correo electrónico deseada ( solo lo que viene antes del signo de arroba , por ejemplo, su nombre; el nombre de dominio ya está especificado y cualquier alias es visible al pasar el mouse sobre él firmar)
    2. haga clic en el botón continuar
    3. dependiendo del uso previsto, elija el usuario en cuestión mediante la creación de la dirección...

    ... para ti

    En este caso, el asistente te pedirá que elijas una contraseña segura .

    Luego se crea la dirección de correo electrónico, se agrega automáticamente a su correo web de kMail (accesible a través de firmarla parte superior derecha de la pantalla) y está inmediatamente disponible para trabajar con cualquier software/aplicación de correo electrónico .

    Tenga en cuenta que cualquier cambio de contraseña posterior interrumpirá el acceso a la dirección en todas partes (+ solicitud para ingresar la nueva contraseña) excepto en el Webmail original, es decir, la cuenta utilizada para la creación de la dirección en el Servicio de correo.

    ... para uno o más usuarios

    En este caso, el asistente le ofrece continuar ( botón azul en la parte inferior derecha) o continuar sin invitación (enlace azul a continuación: los siguientes pasos serán los mismos que los anteriores pero sin la adición automática a su Webmail).

    Si hace clic en el botón azul Continuar , debe indicar el usuario al que va dirigida la dirección de correo electrónico:

    firmar

    1. indique el nombre del usuario ya existente en su organización o una dirección de correo electrónico de un usuario externo
    2. puede repetir la operación para agregar varios usuarios que se mostrarán en una tabla
      1. si agrega solo un usuario externo, debe elegir cómo debe iniciar sesión para usar el correo electrónico, lo que determinará si se muestra o no la contraseña (paso 5 a continuación):
        firmar
    3. si es necesario, especifique los permisos de los usuarios (tomados automáticamente de la configuración global ), en particular el permiso para modificar la contraseña posteriormente:
      firmar
    4. haga clic en continuar
    5. dependiendo de la opción 2.1 anterior, se puede mostrar una contraseña segura generada automáticamente 
    6. los usuarios mencionados en los pasos 1+2 anteriores reciben un correo electrónico informándoles de la creación de la dirección de correo electrónico e invitándoles a conectarse a Infomaniak

    Puede cambiar los permisos de usuario en cualquier momento desde su correo de servicio.

    Ejemplo de creación para solo 1 usuario más

    Su objetivo es crear la dirección "camille@domain.xyz" para uno de sus amigos:

    1. inicie el asistente de creación de direcciones en el servicio de correo "dominio.xyz"
    2. ingrese el término "camille"
    3. elija crear la dirección de correo electrónico para otros
    4. ingrese la dirección de correo electrónico personal de su amigo Camille para invitarlo a usar la dirección
    5. en Opciones avanzadas, elija utilizar la dirección de correo electrónico que se creará pronto como nombre de usuario de inicio de sesión (opción de la izquierda)
    6. no se solicita ni se muestra ninguna contraseña
    7. Camille recibe un correo electrónico en su dirección personal informándole de la operación e invitándola a hacer clic
    8. sigue el asistente de creación de cuenta y debe ingresar un nombre, apellido y teléfono personal
    9. para completar la creación de su cuenta de usuario, debe elegir una contraseña (que le permitirá conectarse a esta cuenta de usuario y, si es necesario, vincular la dirección de correo electrónico a otras aplicaciones o cuentas de Webmail)
    10. una vez conectado, llega a kMail y puede usar la dirección de correo electrónico camille@domain.xyz adjunta automáticamente a su Webmail

    Acciones adicionales

    Desde el botón Crear una dirección de correo electrónico , hay dos acciones adicionales:
    firmar

    1. Cree una dirección de correo electrónico genérica del tipo : sin respuesta (para enviar confirmación, validación, factura, etc.) y catchall (le permite recibir todos los mensajes para los que no hay una dirección específica en su dominio)
    2. Crear varias direcciones de correo electrónico : le permite crear varias direcciones de correo electrónico a la vez usando un archivo CSV

    Para eliminar una dirección de correo electrónico

    1. Conéctate a tu espacio Infomaniak ( manager.infomaniak.com )
    2. ir a correo firmar de servicio
    3. haga clic en el servicio de correo/nombre de dominio en cuestión
    4. desde el panel del servicio de correo, haga clic en el icono firmaren el extremo derecho de la dirección de correo electrónico en cuestión
    5. seleccione firmarEliminar dirección de correo electrónico , introduzca su contraseña para conectarse a su cuenta de Infomaniak, marque la casilla y haga clic en el botón Eliminar dirección de correo electrónico

    También puede eliminar direcciones de correo electrónico por lotes:

    1. haga clic en el cuadro en la parte superior de la columna
    2. seleccione firmarEliminar en la parte inferior derecha de la pantalla

    firmar



    Enlace a esta FAQ:
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