Esta guía explica cómo activar la autenticación de dos factores para proteger el acceso a su cuenta de Infomaniak (y, por lo tanto, el acceso a las herramientas kSuite, los servicios de alojamiento, etc.).

Introducción

• Esta validación en dos pasos, también conocida como autenticación multifactor, protege el acceso a su cuenta de Infomaniak mediante:
  1. la contraseña que elija
  2. y un segundo método de verificación de identidad, un código que puede obtener en su dispositivo móvil, por ejemplo.
• Si una persona malintencionada lograra descifrar o robar su contraseña, aún necesitaría un código de validación que solo el usuario legítimo puede obtener en su dispositivo móvil.
• Consulte esta otra guía si es administrador de una Organización y desea imponer la autenticación de dos factores a todos los usuarios que aún no la hayan activado.

Activar la autenticación de dos factores

Para aumentar el nivel de seguridad de su cuenta de Infomaniak:

1. Haga clic aquí para iniciar sesión y acceder a la gestión de la autenticación de dos factores en el Manager de Infomaniak.
2. Una vez que haya iniciado sesión, puede elegir un método de autenticación de dos factores:
   
   1. la aplicación Infomaniak Authenticator para dispositivos iOS/Android
   2. otro método

Elegir el método de validación

En el punto a anterior, puede descargar y configurar la aplicación iOS/Android Infomaniak Authenticator (consulte esta otra guía para obtener más información):

• Le permite recibir una notificación push de SÍ / NO para autorizar o no el inicio de sesión en su cuenta de Infomaniak.
• También genera un código de un solo uso, incluso sin conexión, para permitir el inicio de sesión.
• Si está instalada otra aplicación de Infomaniak (Mail, Euria, kDrive, etc.) y su ID de usuario también está conectado en ella, la solicitud de autorización se realizará a través de esta; consulte esta otra guía para obtener más información).

En el punto b anterior, puede elegir configurar otro método entre los siguientes:

1. cualquier aplicación OTP (como Authy, por ejemplo) para obtener un código de un solo uso,
2. YubiKey (de Yubico); consulte esta otra guía para obtener más información,
3. SMS (solo para los países CH / FR / BE / DE) para obtener un código de un solo uso.

A continuación, haga clic en el botón para agregar el método y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar la configuración.

Tenga cuidado con las sincronizaciones ya existentes

Una vez que se ha activado la autenticación de dos factores, para acceder a determinadas herramientas (como la sincronización CardDAV/CalDAV), es necesario crear contraseñas de aplicación.

No es necesario que llame a Infomaniak, ya que no tiene ninguno de sus códigos ni contraseñas. Para cualquier solicitud de ayuda sobre la autenticación de dos factores, consulte esta otra guía.

Modificar la opción predeterminada o eliminar una

Si ha activado varios métodos de validación (SMS, aplicación OTP, etc.), puede definir cuál será el método que se le ofrecerá por defecto en cada inicio de sesión.

1. Haga clic aquí para iniciar sesión y acceder a la gestión de la autenticación de dos factores en el Manager de Infomaniak.
2. Haga clic en el botón para definir el método predeterminado.
3. Haga clic en la papelera para eliminar y dejar de ofrecer el método seleccionado:
   

Para desactivar por completo la autenticación de dos factores, consulte esta otra guía.

Autenticarse cada vez que se abre el navegador

Para evitar que se guarden las cookies al cerrar las ventanas del navegador, y así solicitar la autenticación cada vez que se accede al Panel de control de Infomaniak al reiniciar el navegador…

… en Chrome

Especifique en la configuración de Google Chrome (chrome://settings/content/siteData, que debe copiar y pegar en la barra de direcciones, o consulte la documentación oficial) la dirección [*.]infomaniak.com: