Base de conocimientos

Esta guía explica cómo renovar o restaurar un nombre de dominio registrado inicialmente en Infomaniak.

Se te informará automáticamente por correo electrónico cuando un nombre de dominio se acerque a su vencimiento.

Para renovar un nombre de dominio que vaya a expirar pronto, lo más sencillo es utilizar este servicio: https://payer.infomaniak.com

En caso de necesidad, también puedes renovar tus dominios desde el Manager.

Restaurar un nombre de dominio

Si un nombre de dominio no ha sido renovado antes de su vencimiento, entrará en un periodo de redención durante el cual aún es posible recuperarlo/restaurarlo. Los gastos de restauración y la duración del periodo de redención varían en función de la extensión del dominio. Una vez expirado el periodo de redención, el nombre de dominio quedará libre y podrá reservarlo cualquier persona.

Para restaurar un dominio durante el periodo de redención:

1. abrir el Manager (manager.infomaniak.com)
2. ir a Nombre de dominio
3. hacer clic en el nombre de dominio en cuestión
4. hacer clic en el botón Restaurar
5. terminar el procedimiento

¿Qué hacer si el dominio no se ve en tu cuenta?

• comprueba si estás conectado con la cuenta de cliente correcta
• mira en la sección DOMINIO de tu Manager y no en una sección de productos facturados o por renovar
• compra el dominio en cuestión si no ha sido reservado mientras tanto

¿Y después?

Si tu dominio es importante para tus actividades, Renewal Warranty te ofrece la garantía de no perderlo nunca. Gracias a esta garantía, Infomaniak hará todo lo posible para que tengas la garantía de conservarlo aunque no des noticias tuyas cuando llegue a su vencimiento: https://www.infomaniak.com/fr/domaines/renewal-warranty