El estándar BIMI (Brand Indicators for Message Identification, indicadores de marca para la identificación de mensajes) ofrece a las empresas la posibilidad de incluir su logotipo en los correos electrónicos que envían.

Introducción

• Las aplicaciones de Infomaniak (y otras empresas de todo el mundo; consulte el capítulo en caso de problemas a continuación) son compatibles con BIMI y mostrarán los logotipos junto a los mensajes de correo electrónico recibidos.
• Los servicios de correo electrónico de Infomaniak permiten configurar el correo electrónico con su logotipo; las ventajas son numerosas:
  • aumento de la confianza: los destinatarios pueden identificar visualmente sus correos electrónicos, lo que reduce los riesgos de phishing.
  • fortalecimiento de la marca: un logotipo bien visible en las bandejas de entrada refuerza el reconocimiento de la marca.
  • mejor capacidad de entrega: los correos electrónicos que cumplen con DMARC tienen más probabilidades de llegar a la bandeja de entrada principal.

1. Crear un logotipo

Cree un logotipo en formato SVG (Scalable Vector Graphics). Este formato es obligatorio, ya que garantiza una calidad óptima independientemente del dispositivo o del tamaño de la pantalla.

Para poder importarse en la interfaz de Infomaniak (véase más abajo), el archivo no debe superar los 10 MB, pero también puede alojarse en un servidor seguro accesible públicamente; en este caso, simplemente deberá indicarse su URL para el registro DNS BIMI.

2. Obtener el certificado VMC

Se requiere una certificación de logotipo verificado (VMC); esta certificación acredita que usted es el propietario legítimo del logotipo. Puede obtener esta certificación de las autoridades de certificación reconocidas, como DigiCert y Entrust.

Cuando se emite su certificado VMC, recibirá un archivo PEM que contiene el certificado de la entidad. Este archivo PEM integra su logotipo en formato SVG, así como el VMC.

3. Agregar el logotipo al Servicio de correo

Requisitos previos

• Todos los indicadores de seguridad globalde su servicio de correo electrónico deben estar en verde (SPF + DKIM + DMARC).

Para acceder al Servicio de correo y definir el logotipo de su empresa:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de correo en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado al servicio de correo electrónico correspondiente.
3. Haga clic en Seguridad global en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en el botón Crear (en la sección BIMI):
   
5. Complete la información solicitada a partir de los documentos que recibió (véase el capítulo 2 anterior) y no olvide guardar los cambios.

En caso de problemas

• Si el botón Crear en el cuadro BIMI permanece en gris, compruebe detenidamente los mensajes informativos: es posible que DMARC exista, pero no cumpla con el porcentaje de rechazo requerido, por lo que ajuste la configuración según las indicaciones.
• Cuando hay varios dominios vinculados al servicio de correo, asegúrese de tener un certificado en cada dominio vinculado si desea utilizar BIMI en ellos.
• Tenga en cuenta que Apple Mail es compatible con BIMI, a diferencia de Microsoft Outlook, Thunderbird y la aplicación Mail de Samsung, que aún no lo han adoptado por completo.

Desactivar BIMI

Para desactivar BIMI, simplemente acceda a la página de gestión del nombre de dominio vinculado al Servicio de correo y elimine el registro TXT correspondiente.