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Administrar los permisos de un usuario de correo electrónico específico
Esta guía explica cómo gestionar y modificar los permisos (asignación de una contraseña adicional, configuración de un alias, etc.; consulte la lista completa a continuación) de un usuario de Infomaniak, para que pueda gestionar más o menos elementos de configuración en la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
Introducción
- La dirección de correo electrónico se crea primero dentro de un Servicio de correo y luego se puede utilizar en una o varias interfaces de correo de Infomaniak por uno o varios usuarios.
- El creador (o administrador) de la dirección puede querer limitar las acciones posibles para uno u otro de los usuarios que utilizarán la dirección de correo electrónico.
- Esta gestión detallada de los permisos se puede realizar al crear una dirección o posteriormente, y también puede definir cuáles deben ser los permisos predeterminados que siempre se aplicarán.
Lista de permisos de usuario de correo electrónico
Cuando se muestran los usuarios que tienen acceso a una dirección de correo electrónico específica dentro de un Servicio de correo, una columna le permite identificar rápidamente el tipo de permisos concedidos al usuario:
La indicación “Todos los derechos” se muestra cuando el usuario posee todos los permisos posibles.
“Permisos predeterminados” se muestra cuando los permisos son idénticos a los especificados en la configuración global.
“Permisos personalizados” se muestra en cuanto los permisos no son todos concedidos y son diferentes del modelo predeterminado (configuración global).
Haga clic en la indicación para acceder a la gestión de los permisos del usuario, que se detalla más abajo:

Simplemente haga clic en el botón correspondiente para activar o desactivar el permiso específico. A continuación, se muestra la lista:
| Tipo / Icono | Descripción del permiso concedido al usuario |
|---|---|
| Compartir el acceso a la dirección de correo electrónico | Gestionar usuarios (posibilidad de delegar el acceso al correo electrónico a otro usuario de la Organización) |
| Configurar un dispositivo | Gestionar dispositivos (posibilidad de crear una contraseña específica) |
| Gestionar los buzones de voz | Crear una respuesta automática (por ejemplo, configurar un mensaje de ausencia) |
| Gestionar las firmas | Añadir firmas y gestionar las direcciones de correo electrónico de respuesta |
| Gestionar los redireccionamientos | Redirigir los correos electrónicos a una o varias direcciones |
| Gestionar los alias | Crear variantes de su dirección de correo electrónico (modificando la parte que precede al @) |
| Gestionar el historial de acciones | Acceder a los registros de la dirección de correo electrónico |
| Gestionar las restauraciones | Acceder a las copias de seguridad y restauraciones |
| Gestionar los filtros | Acceder a los filtros de correo no deseado y otros |
| Gestionar las reglas | Ordenar y clasificar automáticamente los nuevos correos electrónicos entrantes |
| Gestionar las carpetas | Personalizar las carpetas IMAP |
| Gestionar la seguridad | Gestionar las direcciones bloqueadas y permitidas |
| Gestionar el envío de correos electrónicos | Permitir el envío de correos electrónicos (autorizar el SMTP global) |
Gestionar los permisos asignados a un usuario
Es posible que se le solicite la contraseña para acceder a su cuenta de Infomaniak para realizar una modificación de los permisos.
… desde el Servicio de correo
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de su Servicio de correo en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic directamente en el nombre asignado al servicio de correo electrónico correspondiente.
- Haga clic en la dirección de correo electrónico correspondiente en la tabla que se muestra.
- Existen varias formas de modificar los permisos de una dirección de correo electrónico:
- Al añadir un usuario a una dirección de correo electrónico:

- Una vez que se ha añadido el usuario:
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del nombre del usuario de la dirección de correo electrónico.
- Seleccione ✎ Modificar permisos.
- O haga clic directamente en la indicación relativa a sus permisos:

- Al añadir un usuario a una dirección de correo electrónico:
… desde el Panel de control (gestión de usuarios)
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Panel de control de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en el usuario correspondiente en la tabla que se muestra.
- Despliegue la sección de herramientas colaborativas haciendo clic en la flecha .
- Despliegue la sección de direcciones de correo electrónico a las que tiene acceso el usuario haciendo clic en la flecha .
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha de la dirección de correo electrónico correspondiente.
- Seleccione Modificar permisos.
- O haga clic directamente en los iconos que se muestran en la tabla:

… desde la aplicación Web Mail
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Mail de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/mail).
- Haga clic en el icono Configuración en la parte superior derecha de la interfaz.
- Verifique o seleccione la dirección de correo electrónico correspondiente en el menú desplegable del menú lateral izquierdo.
- Haga clic en Compartido con.
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del nombre de usuario de la dirección de correo electrónico.
- Seleccione ✎ Modificar permisos:

- Se le redirige a la configuración de su dirección de correo electrónico en el Servicio de correo y, más concretamente, a la sección de permisos del usuario en cuestión.
- Ajuste los permisos y guárdelos en la parte inferior de la página:

Resultado para el usuario
El usuario al que se le retiran permisos ya no verá ciertos menús correspondientes en la configuración de su dirección de correo electrónico.
Para ciertas funciones, aunque el menú siga siendo accesible, algunos botones estarán inoperativos o desactivados:
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1811
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