Esta guía presenta el módulo Preguntas y respuestas para Site Creator de Infomaniak, similar al módulo Base de conocimientos, que permite dar formato rápidamente a artículos de tipo preguntas frecuentes presentes en su página.

Requisitos previos

• Acceder a Site Creator:
  • Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
  • Haga clic directamente en el nombre asignado al Site Creator correspondiente.
  • Haga clic en el botón Editar mi sitio para iniciar el editor:
    

Configuración y uso

Para insertar el módulo en el lugar deseado de Site Creator:

1. Haga clic en el botón Contenido en el menú lateral izquierdo.
2. Haga clic en Aplicaciones en la parte inferior de la lista.
3. Haga clic en Base de conocimientos:
   
4. Una vez que se haya agregado el módulo, pase el cursor sobre él para editarlo:
   
5. El botón gris permite agregar una nueva pregunta/respuesta:
   

Guarde sus cambios en la parte inferior de la página.

Estas preguntas se pueden transformar en encabezados (como pequeños bloques de título) si desea dar formato a sus fichas dentro de "categorías", por ejemplo. Para ello, pase el cursor sobre la tarjeta y haga clic en el lápiz y, a continuación, en el icono de engranaje para cambiar al sistema de visualización deseado:

Reorganice el orden de sus preguntas y respuestas, si es necesario, arrastrando las tarjetas hacia arriba o hacia abajo:

Navegar por las preguntas y respuestas

La navegación por sus fichas se mostrará como se muestra a continuación. Al hacer clic en la pregunta (o ‍) se mostrará la respuesta:

Personalizar la visualización

Al pasar el cursor nuevamente sobre su módulo en modo de edición, puede cambiar la visualización y hacer que su estructura sea transparente.

También puede aplicar código HTML al redactar sus respuestas, para crear un hipervínculo, por ejemplo:

Mostrar el módulo en varios lugares

La aplicación se puede agregar a diferentes lugares de su sitio, pero siempre será el mismo módulo. No es posible diferenciar la visualización o el contenido según las páginas en las que se inserte el módulo.