Esta guía explica cómo vincular un sitio web externo (alojado por un servicio de creación de sitios web listo para usar, por ejemplo) a su correo electrónico de Infomaniak.

Esto le será útil en el caso de que, por ejemplo, su desarrollador web haya modificado la información técnica (DNS) de su nombre de dominio para dirigirlo a su sitio web externo y que esto haya interrumpido su servicio de correo electrónico.

Requisitos previos

• Su nombre de dominio debe tener los DNS correspondientes al proveedor de su servicio web externo (ya que es la zona DNS de este proveedor la que va a editar).
• Añada el registro MX de Infomaniak: mta-gw.infomaniak.ch o, a veces, mta-gw.infomaniak.ch. (observe la presencia de un punto al final).
• Añada el registro SPF de Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all.
• Tome nota del DKIM de Infomaniak.
• Tenga en cuenta que cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Guías específicas

Haga clic en el enlace correspondiente al proveedor del sitio web:

• Wix
• Wordpress.com
• Shopify
• Jimdo (guía A | guía B)

Guía para cualquier otro proveedor de alojamiento web

En general, es necesario encuentre la sección en el panel de control de su proveedor de alojamiento webdonde podrá agregar la información técnica (los 3 datos que figuran en los requisitos anteriores, que permiten que el servicio de correo electrónico de Infomaniak funcione, aunque su nombre de dominio dirija todo el tráfico a este proveedor de alojamiento web:

1. El MX de Infomaniak.
2. El SPF es un método de verificación que permite asegurarse de que un correo electrónico ha sido enviado realmente por el remitente que dice ser, lo que ayuda a combatir el spam y los correos electrónicos fraudulentos; a menudo se añade en forma de un registro TXT.
3. La presencia de un DKIM se ha vuelto indispensable para el funcionamiento óptimo de su servicio de correo electrónico de Infomaniak.