Esta guía explica cómo asociar su correo electrónico de Infomaniak a un sitio web externo (por ejemplo, un sitio alojado por un servicio de creación llave en mano).

Introducción

• Esta configuración es necesaria si los servidores de nombres (DNS) de su dominio se han modificado para que apunten a su proveedor de alojamiento web externo a Infomaniak, lo que provocaría una interrupción de sus servicios de correo electrónico.

Adaptar los registros DNS en su proveedor

Requisitos previos

• Asegúrese de que la gestión de su zona DNS se realiza correctamente en su proveedor de servicios web externo.
• Tenga a mano la siguiente información:
  • El servidor MX de Infomaniak: mta-gw.infomaniak.ch (algunos proveedores requieren un punto final: mta-gw.infomaniak.ch.).
  • El registro SPF de Infomaniak: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  • El registro DKIM de Infomaniak: debe generarse desde su panel de control de Infomaniak (❓ ayuda).
• Tenga en cuenta que cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse (❓: ayuda).

Su proveedor de alojamiento web actual es:

• Wix (❓: ayuda).
• Wordpress.com (❓: ayuda).
• Shopify (❓: ayuda).
• Jimdo (❓: ayuda - ayuda adicional).

Si su proveedor no figura en la lista anterior, acceda a la interfaz de administración de este último y acceda a su editor de zona DNS o cualquier interfaz equivalente:

Para (re)establecer el flujo de su correo electrónico hacia Infomaniak, debe agregar los 3 registros mencionados en los requisitos previos:

1. El registro MX: indica a su nombre de dominio que dirija los correos electrónicos entrantes a los servidores de Infomaniak.
2. El registro SPF (tipo TXT): permite autenticar el servidor de envío para combatir el spam y la suplantación de identidad, garantizando así que el correo electrónico proviene del remitente legítimo.
3. El registro DKIM (tipo CNAME o TXT): añade una firma criptográfica a sus correos electrónicos; su configuración es hoy en día indispensable para garantizar la capacidad de entrega y el funcionamiento óptimo de su servicio de correo.