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Sistema de tickets: cómo entender las comisiones aplicadas a las ventas

Actualización 09/06/2026

Esta guía explica el funcionamiento de las comisiones aplicadas a sus ventas (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

 

Las entradas gratuitas

Infomaniak no aplica ninguna comisión sobre la venta de entradas gratuitas.

  • Si el precio de sus entradas es de 0 CHF o 0 €, no pagará absolutamente nada por la venta de estas entradas.
    • Atención: es el valor de la entrada lo que cuenta, no el método de pago.
    • Una entrada de pago validada con el método de pago gratuito/invitación no se considera una entrada gratuita.
  • Para crear una tarifa gratuita para sus invitados, consulte esta otra guía.

 

Las entradas de pago

Las comisiones de Infomaniak por las entradas de pago se componen de 3 partes:

  1. Una comisión fija que se mantiene constante independientemente del precio de la entrada o del método de pago
  2. Una comisión en porcentaje del precio de la entrada, aplicada a todas las ventas en línea
  3. Los gastos bancarios de las transacciones en línea, que varían según el método de pago utilizado.

 

Las ventas en líneaLas ventas en el lugar
 
 
 
 
 
 
 
Comisión total  
   
Comisiones bancarias (variable según el método de pago)  
   
   
Comisión de Infomaniak (porcentaje del precio de la entrada)
 
 
Comisión total
  
Comisión de Infomaniak (fija)Comisión de Infomaniak (fija)
  

 

Para obtener la lista completa de las tarifas de comisión, consulte la página de tarifas en la página de ventas.

¿Cómo se pagan las comisiones?

  • Las comisiones de Infomaniak se calcularán automáticamente cuando se genere el resumen mensual.
  • Se deducirán del importe de las ventas mensuales si el saldo es suficiente.
  • Se le enviará una factura en caso de que el saldo sea insuficiente.

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