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Sistema de tickets: cómo entender las comisiones aplicadas a las ventas

Actualización 24/08/2026

Esta guía explica el funcionamiento de las comisiones aplicadas a sus ventas (en el marco del sistema de venta de entradas de Infomaniak).

 

Las entradas gratuitas

Infomaniak no aplica ninguna comisión sobre la venta de entradas gratuitas.

  • Si el precio de sus entradas es de 0 CHF o 0 €, no pagará absolutamente nada por la venta de estas entradas.
    • Atención: es el valor de la entrada lo que cuenta, no el método de pago.
    • Una entrada de pago validada con el método de pago gratuito/invitación no se considera, por lo tanto, una entrada gratuita.
  • Para crear tarifas gratuitas para sus invitados, consulte esta otra guía.

 

Los billetes de pago

Las comisiones de Infomaniak por las entradas de pago se componen de 3 partes:

  1. Una comisión fija que se mantiene constante independientemente del precio de la entrada o del método de pago
  2. Una comisión en porcentaje del precio del billete, que se aplica a todas las ventas en línea.
  3. Los gastos bancarios de las transacciones en línea, que varían según el método de pago utilizado.

 

Ventas en líneaVentas en el punto de venta
 
 
 
 
 
 
 
Comisión total  
   
Comisiones bancarias (varían según el método de pago)  
   
   
Comisión de Infomaniak (porcentaje del precio del billete)
 
 
Comisión total
  
Comisión de Infomaniak (fija)Comisión de Infomaniak (fija)
  

 

Para consultar la lista completa de tarifas de las comisiones, consulte la página de precios en la página de venta.

¿Cómo se pagan las comisiones?

  • Las comisiones de Infomaniak se calcularán automáticamente cuando se genere el resumen mensual.
  • Se deducirán del importe de las ventas mensuales si el saldo es suficiente.
  • Se le enviará una factura si el saldo es insuficiente.

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