Base de conocimientos

Esta guía explica cómo recuperar los contactos borrados por error en el WorkSpace.

Restauración de contactos en el WorkSpace

Es posible restaurar contactos borrados desde las últimas 24 horas, 48 horas, 7 últimos días o 30 últimos días.

1. abrir el WorkSpace (workspace.infomaniak.com)
2. hacer clic en el icono de la parte superior derecha que representa 9 cuadrados pequeños
3. seleccionar Contactos
4. en el menú lateral izquierdo, hacer clic en Acciones avanzadas
5. hacer clic en Restaurar
6. seleccionar la agenda que hay que restaurar
7. seleccionar la versión de ayer, de 48 horas o de 7 y 30 días atrás
8. seleccionar el destino (en la ubicación original o en otra agenda de direcciones si está disponible)
9. iniciar la restauración mediante el botón de la parte inferior de la página