Esta guía explica cómo restaurar los contactos eliminados por error en las libretas de direcciones de la aplicación web Contactos de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/contacts).

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Servicio de correo Starter

Al actualizar una de estas ofertas gratuitas, será posible recuperar la copia de seguridad hasta 30 días.

Restauración de contactos

Se realizan puntos de restauración diarios. Una vez que se ha realizado una copia de seguridad del estado completo de su libreta de direcciones, Infomaniak la pone a su disposición durante 30 días. También es posible recuperar los contactos eliminados en las últimas 24 horas, 48 horas o 7 días:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Contactos de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/contacts).
2. Haga clic en la flecha hacia abajo ‍ para expandir la sección Acciones avanzadas.
3. Haga clic en Restaurar.
4. Elija la copia de seguridad que desea restaurar.
5. Elija la versión de ayer, de hace 48 horas o de hace 7 y 30 días.
6. Elija el destino (en la ubicación original o en otra libreta de direcciones, si está disponible).
7. Inicie la restauración mediante el botón que aparece en la parte inferior de la página y que se activa si se pueden restaurar contactos: