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Restaurar contactos de la aplicación Web Contactos Infomaniak
Esta guía explica cómo restaurar contactos eliminados por error en los cuadernos de direcciones de la aplicación web Contactos de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/contacts).
Duración de conservación de las copias de seguridad
Una vez que se haya realizado una copia de seguridad del estado completo de su cuaderno de direcciones, Infomaniak la pondrá a su disposición durante un cierto número de días según su oferta.
⚠ Duración de retención en días:
| kSuite | gratuito | 0 |
| Estándar | 30 | |
| Negocio | 30 | |
| Empresa | 30 | |
| my kSuite | 0 | |
| my kSuite+ | 30 | |
| Servicio de correo | Inicial 1 dirección máxima | 0 |
| Premium 5 direcciones mínimas | 30 |
Al actualizar una oferta gratuita, será posible recuperar la copia de seguridad hasta 30 días.
Restauración de contactos
Es posible recuperar contactos eliminados desde las últimas 24 horas, 48 horas, 7 días o 30 días:
- Haga clic aquí para acceder a la aplicación web Contactos de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/contacts).
- Haga clic en la flecha para expandir la sección Acciones avanzadas.
- Haga clic en Restaurar.
- Seleccione el cuaderno a restaurar.
- Seleccione la versión de ayer, de 48 horas o de 7 y 30 días atrás.
- Seleccione el destino (en el lugar de origen o en otro cuaderno de direcciones si está disponible).
- Inicie la restauración mediante el botón en la parte inferior de la página que se activa si se pueden restaurar contactos:
Enlace a esta FAQ:
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