Esta guía le explica cómo importar entradas que se generen a través de otro proveedor o revendedor externo para su evento en el marco del sistema de billetterie de Infomaniak.

Requisitos previos

• La importación de entradas de terceros requiere que el evento ya esté creado en su billetterie de Infomaniak.
• También necesita la lista de entradas en un archivo en formato CSV con el campo del código de barras que se imprimirá en la entrada.

Acceder a las opciones de importación

Para ello:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre asignado a la billetterie relacionada con el evento.
3. Haga clic en Control de entradas en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Importar distribuidor en el menú lateral izquierdo:
   

Importar el archivo CSV

Para ello:

1. Haga clic en la pestaña FNAC/FranceBillet o Otros según el revendedor.
2. Seleccione un evento para el cual importar entradas.
3. Haga clic en Importar entradas:
   
4. Seleccione un distribuidor existente en el menú desplegable, o cree uno:
   
5. Haga clic en el botón Seleccionar un archivo CSV y cargue el archivo CSV proporcionado por el distribuidor:
   
6. Seleccione las filas a importar. Atención:
   1. Verifique la primera y última fila de las informaciones importadas.
   2. Estas pueden contener encabezados o líneas vacías que pueden causar un error durante la importación.
   3. Utilice las opciones en la parte superior de la página que permiten definir el número de primeras y últimas filas a ignorar:
      
7. Relacione las columnas con las informaciones a importar.
   1. El código de barras de la entrada es el único campo obligatorio.
   2. Si importa entradas de otra billetterie de Infomaniak, seleccione la columna 8 que es el código QR (en la forma 2000000000A^0^100000000):
      
8. Verifique las informaciones importadas y valide:
   
9. Las entradas importadas aparecerán en una tabla al final de la página:
   

Control de entradas importadas

Una vez importadas las entradas, estas podrán ser escaneadas con la aplicación de control de entradas (disponible en iOS y Android).

También se descontarán en la columna FNAC o Otros en la herramienta de informe de control disponible desde el menú de la izquierda, Control de entradas, Informe de control: