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Solucionar un error de DMARC al utilizar los servicios de Google

Actualización 05/10/2026

Esta guía está dirigida a los usuarios que tienen un nombre de dominio alojado en la infraestructura de Infomaniak y que experimentan problemas con DMARC al utilizar algunas de las herramientas de Google, como Meet o Calendar.

 

Solucionar un error de DMARC

Para que la configuración de su nombre de dominio (que tiene una política DMARC (❓: ayuda) de tipo reject) sea compatible con el uso de ciertos servicios de Google, es necesario añadir un registro SPF correspondiente:

  • Antes: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
  • Después: v=spf1 include:spf.infomaniak.ch include:_spf.google.com -all

Para editar el registro SPF configurado actualmente en la zona DNS de su nombre de dominio:

  1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de dominios en su Panel de control de Infomaniak (❓: ayuda).
  2. Haga clic en el nombre del dominio correspondiente.
  3. Haga clic en Zona DNS en el menú lateral izquierdo.
  4. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del registro de tipo TXT que contiene el valor del SPF correspondiente.
  5. Haga clic en Modificar:
  6. Edite el campo añadiendo, en la misma línea, include:_spf.google.com después del include Infomaniak existente, y esto antes del -all final.
  7. Haga clic en el botón Guardar:

Cualquier adición o modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse (❓: ayuda).

Consulte esta documentación de Google si necesita información sobre la configuración de SPF de Google.


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