Esta guía explica cómo recibir un correo electrónico con la fecha de vencimiento de un producto, a diferentes intervalos que puede configurar para no estar innecesariamente saturado de mensajes.

Verificar la configuración de los mensajes de facturación

Activar o desactivar los correos electrónicos de renovación

Haga clic aquí para acceder a la página de configuración / contabilidad en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).

En esta página, active o desactive la opción Quiero recibir correos electrónicos de recordatorio antes de la fecha de vencimiento del renovación :

Si la opción está activada, entonces elija la frecuencia con la que se envían los recordatorios por correo electrónico (hasta 2 meses antes).

Activar o desactivar los correos electrónicos de renovación automática

El segundo bloque le permite configurar las notificaciones relacionadas con la opción de renovación automática de sus productos:

• Correo electrónico de recordatorio antes de la fecha de vencimiento del renovación automática de un producto (14 días antes de la fecha de vencimiento).
• Correo electrónico de confirmación de renovación y de débito automático.
• Notificación al emitir sus facturas.