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Gestionar los permisos de un usuario dentro de una organización
Actualización 28/09/2026
Esta guía explica cómo modificar el rol y los permisos de un usuario para que este tenga únicamente un rol legal restringido o acceso solo a ciertas funcionalidades de su Organización en el Panel de control de Infomaniak.
Introducción
- Desde que abrió su cuenta en Infomaniak, forma parte de al menos una Organización (❓: ayuda).
- Si estaba solo y no fue una invitación, se creó una Organización a su nombre y usted se convierte automáticamente en el responsable legal.
- En caso contrario, pertenece a la Organización que le invitó (a unirse a su kSuite, a gestionar un producto, etc.).
- Puede definir si un usuario…
- … pertenece a su Organización y si debe tener el rol de:
- Responsable legal
- Administrador
- Colaborador
- … es externo a su Organización (derechos limitados):
- Los usuarios externos no se tienen en cuenta en los recursos compartidos de calendarios y libretas de direcciones a toda la Organización.
- … pertenece a su Organización y si debe tener el rol de:
Modificar los permisos de un usuario
Requisitos previos
- Si no encuentra la lista de usuarios esperada, cambie primero a la Organización deseada (❓: ayuda).
- Debe ser Administrador o Representante legal dentro de la Organización (❓: ayuda).
- Consultar las diferentes permisos (derecho de acceso a los productos, por ejemplo) y preferencias de contacto administrativode un usuario dentro de una Organización (❓: ayuda).
- Atención, no es posible eliminar un administrador legal si no hay otro administrador legal (❓: ayuda).
Para modificar el rol de un usuario:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Panel de control de Infomaniak (❓: ayuda).
- Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del usuario correspondiente.
- Haga clic en Modificar el rol:

- Modifique el rol deseado:

- Haga clic en el botón Guardar.
Se envía un correo electrónico de resumen al usuario cuyo rol ha sido modificado.
Si asigna al usuario el rol de colaborador…
… podrá modificar los servicios a los que tendrá acceso (❓: ayuda):
Enlace a esta FAQ: https://faq.infomaniak.com/1633
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