Esta guía explica cómo modificar los permisos de acceso a los productos para un usuario de su Organización en el Panel de control de Infomaniak.

Introducción

• Desde que abrió su cuenta en Infomaniak, forma parte de al menos una Organización (❓: ayuda).
  • Si era el único usuario y no se trataba de una invitación, se creó una Organización a su nombre y usted se convierte automáticamente en el responsable legal.
  • En caso contrario, pertenece a la Organización que le invitó (a unirse a su kSuite, a gestionar un producto, etc.).
• Es posible modificar el rol de un usuario dentro de su Organización (❓: ayuda).
• Puede definir si un usuario…
  • … pertenece a su Organización y si debe convertirse en:
    • Responsable legal
    • Administrador
    • Colaborador (esta sección se detalla a continuación…)
  • … es externo a su Organización (derechos limitados):
    • Los usuarios externos no se tienen en cuenta en los permisos de uso compartido de calendarios y libretas de direcciones para toda la Organización.

¿Quién puede acceder a qué…?

Requisitos previos

• Cambie a la Organización deseada si no encuentra la lista de usuarios esperada (❓: ayuda).
• Ser Administrador o Representante legal dentro de la Organización (❓: ayuda).
• Haber añadido un usuario como colaborador (❓: ayuda).

La siguiente guía le permitirá gestionar los accesos a los productos para los colaboradores y usuarios externos. De hecho, un responsable legal o un administrador tiene, en cualquier caso, acceso a todos los productos existentes dentro de la Organización y visibles en el Panel de control de Infomaniak.

Para modificar los permisos de acceso a los productos de un usuario de la Organización:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Panel de control de Infomaniak (❓: ayuda).
2. Haga clic en el menú de acciones ⋮ situado a la derecha del usuario correspondiente.
3. Haga clic en Modificar los accesos a los productos:
   
4. Puede conceder acceso a todo y con los permisos máximos con un solo clic.
5. De lo contrario, haga clic en la categoría de producto a la que desea conceder acceso.
   
6. Seleccione el producto o los productos necesarios.
7. Si ha seleccionado varios productos, decida si un producto adicional futuro deberá ser visible automáticamente para el usuario (y con qué tipo de permisos❓: ayuda).
8. Haga clic en el botón Guardar:
   
9. Los derechos se conceden inmediatamente.
10. Haga clic en el icono lápiz ✎ para modificar los permisos:
    
11. Repita el paso 5 si necesita conceder acceso a varios productos.

Uso del servicio / Gestión del servicio

Tenga en cuenta que, en la tabla de sus productos, es importante distinguir entre los accesos a los productos (como kDrive, por ejemplo, dentro de kSuite) y los accesos a la gestión de los productos:

Es posible autorizar a un usuario a utilizar kDrive (podrá crear un PDF, por ejemplo) sin concederle, por tanto, derechos de gestión del servicio kDrive (no podrá modificar la oferta, invitar a un nuevo usuario, cancelar, etc.).

Derechos técnicos / Derechos estadísticos

Con algunos servicios como kDrive, es posible otorgar a un colaborador derechos TÉCNICOS y/o ESTADÍSTICOS (se añaden los accesos al panel de control, enlaces de uso compartido, estadísticas de almacenamiento, usuarios activos, dispositivos conectados, actividad en kDrive):

Otros servicios, como los nombres de dominio, no tienen una sección ESTADÍSTICA:

Algunos servicios específicos, como la venta de entradas, permiten asignar permisos aún más detallados:

Acceso simplificado: los grupos

Para facilitar la asignación de permisos de acceso a un producto que se encuentra en su Organización, existen los Grupos. Estos le permiten crear equipos que están vinculados a productos de Infomaniak con los permisos deseados, lo cual es muy práctico para conceder a un nuevo colaborador de su Organización el acceso a los productos que necesitará en su actividad diaria.