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Gestionar los accesos a productos de un usuario de Organización
Esta guía explica cómo modificar los derechos de acceso a los productos para un usuario de su Organización en el Manager de Infomaniak.
Prólogo
- Desde que abrió su cuenta con Infomaniak, forma parte de al menos una Organización.
- Si estaba solo y no se trataba de una invitación, se creó una Organización a su nombre y se convierte automáticamente en el responsable legal.
- De lo contrario, pertenece a la Organización que lo invitó (a unirse a su kSuite, a gestionar un producto, etc.).
- Es posible modificar el rol de un usuario dentro de su Organización.
- Puede definir entonces si un usuario…
- … forma parte de su Organización y si debe convertirse en:
- Responsable legal
- Administrador
- Colaborador (es esta parte la que se detalla a continuación…)
- … es externo a su Organización (derechos limitados):
- Los usuarios externos no se tienen en cuenta en los compartidos de calendarios y libretas de direcciones de toda la Organización.
- … forma parte de su Organización y si debe convertirse en:
Quién puede acceder a qué…
Requisitos previos
- Ser Administrador o Responsable legal dentro de la Organización.
- Cambie previamente a la Organización deseada si no encuentra la lista de usuarios esperada.
- Agregar un usuario como colaborador.
La guía a continuación permite gestionar los accesos a los productos para los colaboradores y usuarios externos. De hecho, un responsable legal o un Administrador tiene de todos modos acceso a todos los productos existentes dentro de la Organización y visibles en el Manager de Infomaniak.
Para modificar los accesos a los productos de un usuario de la Organización:
- Haga clic aquí para acceder a la gestión de usuarios en el Manager de Infomaniak (¿necesita ayuda?).
- Haga clic en el menú de acción ⋮ situado a la derecha del usuario en cuestión.
- Haga clic en Modificar accesos a los productos:

- Puede otorgar acceso a todo y con los permisos máximos en 1 clic.
- De lo contrario, haga clic en la categoría de producto a la que desea otorgar acceso.

- Seleccione el o los productos necesarios.
- Si ha seleccionado varios productos, decida si un futuro producto adicional deberá ser visible automáticamente para el usuario (y con qué tipo de permisos).
- Haga clic en el botón Guardar:

- Los derechos se otorgan de inmediato.
- Haga clic en el icono lápiz ✎ para modificar los permisos:

- Vuelva al paso 5 si debe otorgar acceso a varios productos.
Uso del servicio / Gestión del servicio
Atención, en el panel de sus productos, es importante distinguir los accesos a los productos (tipo kDrive por ejemplo, dentro de la kSuite) y los accesos a la gestión de los productos:
Es posible autorizar a un usuario a usar kDrive (podrá crear un PDF, por ejemplo) sin otorgarle un derecho de gestión del servicio kDrive (no podrá cambiar la oferta, invitar a un nuevo usuario, cancelar, etc.).
Permisos técnicos / Permisos estadísticos
Con ciertos servicios como kDrive, es posible otorgar a un colaborador permisos TÉCNICOS y/o ESTADÍSTICOS (agrega accesos al panel de control, enlaces de compartir, estadísticas de almacenamiento, usuarios activos, dispositivos conectados, actividad en kDrive):
Otros servicios como los nombres de dominio no tienen una parte ESTADÍSTICA:
Algunos servicios específicos como la billetería permiten otorgar permisos aún más detallados:
Acceso facilitado: los Equipos de trabajo
Para facilitar la adición de derechos de acceso a un producto que se encuentra en su Organización, existen los Equipos de trabajo. Estos le permiten crear grupos que están vinculados a productos de Infomaniak con los derechos deseados, muy práctico para otorgar el acceso a un nuevo colaborador de su Organización los accesos a los productos que necesitará en su actividad diaria.