Esta guía le explica cómo asignar un plano de sala a los eventos (en el marco del sistema de venta de entradas Infomaniak).

Prólogo

• El plano de la sala ofrece a los participantes la posibilidad de seleccionar sus asientos a través de una interfaz interactiva.
• Esta funcionalidad les permite visualizar exactamente la ubicación de sus asientos en relación con el escenario o el terreno antes de finalizar su reserva.

Solicitar la asignación de un plano de sala

Para poder utilizar un plano de sala en un evento de su elección, debe crear el plano de sala y asignarlo a la cuenta del cliente asociada a la taquilla.

Para hacerlo, por favor contactar el soporte Infomaniak y enviar la siguiente información:

1. El nombre del lugar o de la sala.
2. La dirección del lugar o de la sala.
3. Un archivo con el plano de la sala (formato pdf, excel, csv, etc.) con los números de filas y asientos.
4. La cuenta en la que se encuentra la billetterie.

El plano de la sala será creado y asignado a su cuenta Infomaniak.

Tarifa

La asignación del plano de sala cuesta CHF / EUR 200.-. La factura se le enviará a la dirección indicada en la cuenta Infomaniak.

Vincular un plano de sala a un evento

Una vez creado y asignado el plan de sala a su cuenta, debe seleccionarlo en el evento en el que desea utilizarlo.

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesita ayuda?).
2. Haga clic directamente en el nombre  asignado a la taquilla relacionada con el evento.
3. Haga clic en Programación en el menú lateral izquierdo.
4. Haga clic en Eventos en el menú lateral izquierdo.
5. Crear un evento o vaya a un evento existente y haga clic en Gestionar y Modificar para encontrar el menú del lugar.
6. Elige un plano de sala deseado:
   

Consulte este otro guía para configurar el plano de la sala una vez que esté activado.