Esta guía explica cómo cambiar de plan de kDrive, la solución de almacenamiento colaborativo en la nube, 100% fabricada en Suiza.

Introducción

• kDrive es el nombre que recibe el servicio de almacenamiento y compartición de archivos ofrecido por Infomaniak en Suiza.
• kDrive es accesible de forma gratuita o mediante suscripción, según si lo utiliza usted solo o si desea que también puedan acceder a él colaboradores.
• kDrive existe como un producto independiente o como parte de la suite kSuite y my kSuite / my kSuite+.
  • Para ayudarle a identificar la oferta más adecuada a sus necesidades, consulte esta otra guía.

Determine el plan actual de kDrive

Desde la aplicación web de kDrive

Para saber qué oferta tiene contratada actualmente:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Haga clic en Gestionar para acceder a la modificación de la oferta y ver la oferta actual:
   

Si no se puede acceder a ningún panel de control en la esquina inferior izquierda, dispone de funciones limitadas (por ejemplo, la oferta my kSuite) que se pueden desbloquear al cambiar a una oferta superior:

Desde el Panel de control de Infomaniak

También puede informarse sobre la oferta actual desde el Panel de control, el panel de control de sus productos.

Si no hay ningún producto kDrive en el panel de control, la aplicación kDrive solo es accesible entre las aplicaciones que se encuentran en la parte superior derecha, ya que dispone de…

• una oferta my kSuite / my kSuite+:
  
• o bien ha sido invitado al compartir un documento (en cuyo caso es un usuario externo de kDrive):
  

De lo contrario, encuentre su kDrive entre sus herramientas de colaboración:

Cambiar el plan de kDrive actual

Su kDrive puede adaptarse a sus necesidades. A medida que sus necesidades crecen, ya sea para dar cabida a nuevos colaboradores, incorporar a un miembro de su familia o almacenar un volumen cada vez mayor de datos, aumente fácilmente su capacidad para aprovechar todo su potencial.

Requisitos previos

• Debe tener los permisos necesarios dentro de la Organización.

Para modificar su plan actual de kDrive:

1. Haga clic aquí para acceder a la aplicación web kDrive de Infomaniak (servicio en línea ksuite.infomaniak.com/kdrive).
2. Haga clic en Gestionar para acceder a la modificación de la oferta y ver la oferta actual:
   

De esta forma, podrá cambiar a una oferta superior desde la tienda de Infomaniak:

Por ejemplo, si al elegir una nueva oferta aumenta el número de usuarios que puede añadir a su kDrive, consulte esta otra guía para invitarlos a unirse.